"코로나19 랜딩 페이지를 만든 것은 매출을 늘리기 위해서가 아니었습니다. 환자를 치료하고 생명을 살리기 위해서였습니다."
- Ken Kellogg, Macy Health 브랜드 및 디지털 경험 부문 부사장
설문조사를 실시해 코로나19 팬데믹 발생 초기부터 현재까지 효과적이었던 디지털 대응책과 영구적인 변화에 대해 물었습니다. 조사 결과는 분명합니다. 사람과 사람 사이의 연결이 무엇보다 중요해졌으며, 이러한 연결을 통해 새로운 기회를 맞이할 수 있다는 것입니다.