의료 업계를 위한 Adobe Experience Cloud
개개인을 위한 의료 경험
의료 업계를 위한 Adobe Experience Cloud로 개인화된 치료 경험을 제공하여 고객의 선택을 받고, 충성도를 높이며, 건강을 증진시킬 수 있습니다.
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고객의 마음을 헤아려 탁월한 경험을 제공하는 HIPAA 준수 솔루션
Healthcare Shield를 기반으로 하는 의료 업계를 위한 Adobe Experience Cloud는 업계 규정에 의거하여 환자 건강 정보를 생성, 수신, 전송 및 유지합니다. 소비자 데이터 사용, 관리 및 유지 방식과 관련하여 환자의 의사와 선호 사항을 고려함으로써 책임감 있는 소비자 데이터 관리에 관리의 표준을 수립하고 있습니다.
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의료 기관
환자 건강 상태, 선호 사항, 행동 인사이트를 종합적으로 파악함으로써 환자의 건강관리 여정을 안내하고, 치료 계획을 따르도록 독려하고, 유의미한 디지털 중심의 참여를 유도할 수 있습니다.
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보험 회사
의료 업계를 위한 Adobe Experience Cloud의 환자 데이터를 바탕으로 보험사는 보험 가입자를 종합적으로 파악하여 최소한의 비용으로 치료받는 방법을 안내할 수 있습니다. 신규 등록, 건강관리 프로그램, 고객 지원까지 하나로 통합된 고객 프로파일을 바탕으로 개인화된 일대일 치료 경험을 제공할 수 있습니다.
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생명 과학
의료 업계를 위한 Adobe Experience Cloud를 통해 생명 과학 조직은 실제 의료 데이터에 안전하게 액세스하고 이용할 수 있습니다. 이때 실시간 행동 데이터를 함께 사용하면 관련 임상 시험에 적격한 환자를 찾아 등록하고, 제품의 시장 출시 속도를 높이고, 관련 규정을 철저히 준수하고, 의료진 행동에도 변화를 일으킬 수 있습니다.
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제약
의료 업계를 위한 Experience Cloud는 제약업체가 고객의 건강과 행동 데이터를 정확하게 파악할 수 있는 다양한 옴니채널 기능을 제공하므로 처방 알림을 자동화하고, 데이터에 기반한 제안과 개인화된 충성도 프로그램을 통해 오프라인 매장 경험과 디지털 경험을 간편하게 통합할 수 있습니다.
고객 사례
“디지털은 더 쉽거나 간단한 게 아닙니다. 채널은 갈수록 늘고 고객의 눈높이는 날로 높아지고 있습니다. 따라서 더 빠르고, 부드럽고, 매끄러운 통합 접근 방식이 필요합니다.”
Matt Harker
글로벌 마케팅 전략 및 혁신 부문 부사장
Walgreens Boots Alliance
의료 업계를 위한 Adobe Experience Cloud로 한 차원 높은 의료 경험을 제공하십시오.
Content as a Service - high-tech - Friday, 22 September 2023 at 13:31