Erhaltet Erkenntnisse, welche Web-Seiten, mobilen Bildschirme, Inhalte und Website-Funktionen besonders gut abschneiden und welche Erlebnisse nicht die gewünschte Performance erzielen – übersichtlich aufgeschlüsselt nach Kundensegmenten.
Adobe Analytics hilft Marketing-Fachleuten dabei, Kunden- und Zielgruppeninteraktionen besser zu verstehen und zu analysieren, wann in der Customer Journey Conversions stattfinden, und auf diese Weise ein vollständiges Bild davon zu erhalten, wie die einzelnen Web-Erlebnisse abschneiden.
Erfasst nicht nur gängige Metriken wie Seitenaufrufe, Abbrüche, Verweildauer auf der Website und Absprungraten, um zu messen, wie Besucherinnen und Besucher mit den Inhalten auf eurer Website interagieren. In Adobe Analytics könnt ihr Kundenpfade, Traffic-Quellen, die Effektivität von Content und Video-Interaktionen erfassen. Diese Metriken liefern euch tiefere Erkenntnisse in die Art und Weise, wie eure Web-Erlebnisse bei Benutzerinnen und Benutzern ankommen und wie sie mit ihnen interagieren. Mit einer umfassenderen digitalen Analyse könnt ihr die Wirkung von Websites und mobilen Sites messen und herausfinden, wo noch Optimierungsbedarf besteht. Ihr könnt auch den Seiten-Content mit der höchsten Interaktionsqualität ermitteln.
Anhand der erweiterten Segmentierungsfunktionen lässt sich ermitteln, wie sich verschiedene Zielgruppen auf eurer Website verhalten. Mit Adobe Analytics könnt ihr beispielsweise besonders leistungsstarke Gruppen ermitteln und die Conversion-Faktoren zuordnen, die zu erfolgreichen Geschäftsergebnissen beitragen. Die Erkenntnisse zu Zielgruppen sind auch hilfreich, um Web- und Mobile-Erlebnisse für weniger effektive Zielgruppen zu optimieren, die Erlebnisse dieser Kundschaft zu verbessern und sie zur Conversion zu bewegen.
Das LADPSS konnte seine Content-Effizienz bereits in der ersten Woche um 68 % steigern.
Adobe analysierte die Reaktionen verschiedener Zielgruppen auf Live-Inhalte mithilfe von Adobe Analytics.
Messt die Effektivität von Marketing-Kampagnen, indem ihr Conversions nachverfolgt und die erfolgreichsten Werbestrategien und -kanäle ermittelt. Adobe Analytics bietet eine breite Palette an Tools und Reports, mit denen ihr besser verstehen könnt, wo, wann und warum Conversions auf eurer Website stattfinden, darunter benutzerdefinierte Trichter und Pfade mit mehreren Knoten sowie Attributions-Reports.
Nutzt maschinelles Lernen und prädiktive Analysen, um Anomalien zu ermitteln, kausale Ereignisse zu finden und zukünftige Trends und Benutzerverhalten vorherzusagen und eure Website damit entsprechend zu optimieren. Mit Adobe Analytics könnt ihr neue Erkenntnisse aus euren digitalen Daten gewinnen, ganz ohne manuelle Analyse. Damit lassen sich Web-Seiten mit einer hohen oder niedrigen Conversion-Wahrscheinlichkeit ermitteln sowie andere stark verzerrte Metriken identifizieren, sodass ihr diese Probleme beheben oder die Erfolgsfaktoren replizieren könnt.
TSB erhält in Echtzeit Einblick in Kundenverhalten auf Online- und Offline-Kanälen für bessere Customer Journeys.
Pethealth erhält innerhalb weniger Minuten Erkenntnisse auf Seiten- und Komponentenebene, um eine bessere Optimierung und Personalisierung vorzunehmen.
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