Un nombre infini de données, venant de multiples sources. Rien d’étonnant à ce qu’il soit souvent difficile, onéreux et fastidieux d’agir sur des données. Pourtant, en faisant appel à Experience Data Model (XDM), vous avez la possibilité de réunir toutes vos données, indépendamment de leur source, afin qu’elles soient utiles à tous les acteurs de l’entreprise. Et de créer des expériences orientées données exceptionnelles.
Partagez très facilement vos données. Bénéficiez de meilleures informations.
Partagez des données d’expérience client de type cross-canal afin d’activer plus rapidement les informations sur les clients, à moindre coût.
Simplifiez et normalisez les données.
Unifiez la façon dont vous nommez, catégorisez et formatez vos données pour stocker vos informations de manière simple et cohérente.
Souplesse, ouverture et extensibilité.
Prenez le contrôle en ajoutant vos propres champs et attributs à vos données, afin de faciliter leur adoption par toute l’entreprise.
Dynamisez vos applications avec des données. Plus rapidement.
Simplifiez les nouveaux déploiements, les nouveaux canaux et les nouvelles sources. Une application capable de déchiffrer le modèle XDM interprétera automatiquement les nouvelles données.
Passez à la vitesse supérieure pour accroître la valeur ajoutée.
Mettez en œuvre et adoptez sans cesse des services intelligents qui maîtrisent la structure des données reposant sur le modèle XDM.
Faire œuvrer de concert des jeux de données disparates pose de sérieuses difficultés aux data engineers comme aux data scientists au quotidien. À chaque étape, ceux-ci s’emploient à interpréter les données, à les traduire et à les retraduire. Avec XDM, vous leur rendez leur liberté et leur permettez de se recentrer sur les missions pour lesquelles ils ont été recrutés, à savoir trouver des informations utiles et exploitables qui serviront de moteur à leur réussite plutôt que de nettoyer et structurer des données.
Utilisez un schéma hiérarchique avec JSON-Schema et JSON-LD.
Faites appel au modèle XDM pour normaliser les données d’enregistrements et de séries temporelles provenant de plusieurs canaux ou points de contact.
Tirez parti d’une vaste bibliothèque de schémas, notamment des schémas XDM, standard (comme le modèle de données commun CDM Microsoft) et de fournisseurs.
Attendu que XDM est publié sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International, vous pouvez prendre en compte tous les concepts des expériences digitales, qu’ils soient intégrés ou non à un produit Adobe.
Consultez notre article technique consacré au modèle de données d’expérience et approfondissez vos connaissances en la matière.