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ADOBE COMMERCE (MAGENTO)

La experiencia marca la diferencia: crece con Adobe Commerce

Adobe Commerce es una plataforma de comercio flexible y ampliable que te permite crear experiencias B2B y B2C personalizadas y exclusivas, independientemente de cuántas marcas tengas.

Ver resumen Visita guiada

Una solución de comercio personalizada que te lleva a tu objetivo de crecimiento

  1. IA nativa
  2. B2B y B2C
  3. Arquitectura de la plataforma
  4. Operaciones ampliables
  5. Integraciones con Adobe
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Aprovecha herramientas eficaces para disparar las conversiones

Crea experiencias personalizadas impulsadas por la IA, para clientes B2B y B2C.

  • Distribuye promociones y contenidos pertinentes en tiempo real.
  • Incrementa la productividad de tu equipo con las herramientas de comercialización de la IA.
  • Utiliza la IA para ofrecer personalización en la búsqueda del sitio, en las recomendaciones de productos y en la navegación.

Más información

Gestiona varias marcas en todos los canales y audiencias mientras te expandes a nuevos territorios

Amplía tu alcance hacia nuevos países y segmentos de clientes, y desarrolla estrategias de venta desde una sola plataforma.

  • Supervisa las tiendas y los sitios B2B y B2C desde una sola interfaz.
  • Implementa rápidamente decenas o cientos de tiendas a escala.
  • Localiza cada sitio por marca, catálogo, país y divisa.
  • Personaliza la experiencia de pago para clientes de todo el mundo con los servicios de pagos.

Más información

Una plataforma empresarial diseñada para un crecimiento infinito

Utiliza las potentes herramientas de desarrollo y una solución descentralizada que prioriza las API para innovar rápidamente.

  • Crea rápidamente aplicaciones personalizadas y amplía las capacidades nativas con modernas herramientas de desarrollo y un tiempo de ejecución sin servidor.
  • Integra o reemplaza fácilmente los servicios de terceros con una capa flexible de articulación de API.
  • Crea experiencias de cliente conectadas en todos los canales con una plataforma de comercio descentralizada.

Más información

Consigue que tu sitio sea eficaz, confiable y ágil, independientemente del tamaño de tu empresa

Las capacidades avanzadas te ofrecen todo lo que necesitas para ofrecer experiencias de cliente personalizadas a escala.

  • Ofrece experiencias rápidas e impecables durante picos de actividad gracias al autoescalado
  • Logra tus objetivos con mayor rapidez gracias a la ayuda del personal experto de Adobe Managed Services.
  • Ofrece experiencias de cliente coherentes y confiables gracias a soluciones nativas en la nube y a herramientas de monitorización de rendimiento.
  • Opera y crece con seguridad con una infraestructura en la nube segura y que cumple con la normativa.

Más información

Impulsa una personalización más completa con las soluciones integradas de Adobe Experience Cloud.

Consigue información inigualable para entender mejor a tus clientes y ofrecer las experiencias que esperan con estas aplicaciones de Adobe.

  • Comparte datos de comercio con Adobe Analytics y Adobe Real-Time Customer Data Platform para comprender totalmente a tus clientes y tu empresa.
  • Utiliza datos de comercio para personalizar los puntos de contacto con Adobe Target y Adobe Journey Optimizer.
  • Accede a información de productos dentro de Adobe Experience Manager para distribuir contenidos muy eficaces en tus experiencias de comercio.

Más información

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Graphic showing the latest features and functionality available in Adobe Commerce, which now supports AI-powered personalization for products, Google Lighthouse performance score delta tracking, and toggles for supported payment methods.

Las innovaciones más recientes de Adobe Commerce

  • Aumenta las ventas con un recorrido del comprador personalizado basado en los datos de Adobe Commerce y la comercialización impulsada por IA.
  • Simplifica el desarrollo y la integración del comercio componible con una plataforma de desarrollo unificada y un kit inicial de integraciones.
  • Impulsa el crecimiento del comercio electrónico B2B gracias a las mejoras en las cotizaciones y el soporte para compradores de grandes empresas en cualquier modelo empresarial.
  • Ofrece experiencias excepcionales a los y las pacientes al tiempo que se procura la privacidad con una plataforma en la nube adaptada según la ley HIPAA para los sectores de asistencia sanitaria y ciencias de la vida.

Más información

Comercio componible diseñado para empresas

Dale a tu equipo de TI una plataforma sofisticada para que innoven

Adobe Commerce le proporciona al equipo de TI una solución que permite generar experiencias de comercio personalizadas de forma sencilla, rápida, segura y sin tener que empezar de cero, y que ofrece las siguientes posibilidades:

  • agilizar la comercialización con una base de funcionalidad comercial segura y de alto rendimiento;
  • utilizar servicios componibles listos para usar que se pueden implementar y adoptar rápidamente con la base de comercio;
  • desarrollar e integrar aplicaciones seguras y ampliables que extienden la funcionalidad nativa y se integran con soluciones de terceros dentro de un entorno sin servidor conforme a la normativa de la PCI;
  • personalizar e integrar herramientas de App Builder que reducen el costo de propiedad.

Empodera a los equipos comerciales para llegar a nuevas audiencias

Los equipos comerciales disponen de una plataforma que se amplía a medida que se producen cambios en tus clientes o en las oportunidades, con funciones como, por ejemplo, las siguientes:

  • personalización omnicanal a través de datos de comercio;
  • contenido personalizado, promociones, recomendaciones y búsqueda en el sitio mediante IA y aprendizaje automático;
  • ampliación del alcance a nuevos mercados, marcas o modelos de negocio;
  • herramientas intuitivas y específicas para empresas, equipadas con IA para impulsar el marketing y la comercialización.

Aplicaciones y extensiones que amplían las capacidades comerciales

Elige entre miles de aplicaciones y extensiones gratuitas y prémium en Adobe Commerce Marketplace para personalizar todos los aspectos de tu empresa. Hay de todo: desde integraciones para trabajo administrativo con sistemas ERP y de gestión de pedidos hasta soluciones de experiencia de cliente como, por ejemplo, servicios de marketing o de atención al cliente.

Visitar el Marketplace

Ayudamos a las marcas internacionales a llegar lejos

https://business.adobe.com/summit/2023/sessions/creating-a-contextual-commerce-experience-at-tmobi-s507.html#_blank | T-Mobile logo

Aumento del 5% en las tasas de conversión

https://blog.adobe.com/en/publish/2021/11/12/coca-cola-delivers-refreshing-d2c-approach-across-mexico-to-win-experience-maker-of-the-year#_blank | Coca-cola logo

Aumento interanual del 50% en el tráfico

https://business.adobe.com/au/customer-success-stories/krispy-kreme-case-study.html#_blank | krispy kreme logo

Casi duplicación interanual de las tasas de conversión de la marca

Recomendado para ti

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/commerce

¿Alguna pregunta? Tenemos las respuestas.

¿Qué es la gestión de inventarios?
La gestión de inventarios hace referencia a los procesos que emplea una empresa para adquirir los artículos que vende, almacenarlos, hacer su seguimiento y entregarlos. Conlleva la gestión de un espacio físico (por lo general, un almacén) donde se almacena el inventario, así como el personal y los procesos necesarios para mover los artículos por ese espacio.
¿Qué es el comercio descentralizado?
El comercio descentralizado es una arquitectura de comercio que desacopla (o separa) la interfaz de usuario de tu tienda en línea de la capa de servicios de fondo operativos que gestiona las ventas, la seguridad del sitio web, los procesos de datos y la lógica empresarial. Las ventajas principales del comercio descentralizado consisten en la mejora de la personalización en todos los puntos de contacto omnicanal, la escalabilidad y un tiempo de llegada al mercado más rápido.
¿Cuáles son las recomendaciones de productos de comercio electrónico?
Las recomendaciones de productos de comercio electrónico son listas de productos del sitio web de un comercio digital que se personalizan para cada persona según los datos de comportamiento con la idea de aumentar el conocimiento del producto, incrementar el valor medio de los pedidos (AOV, por sus siglas en inglés) y mejorar la lealtad de marca.
¿Qué es la integración del ERP del comercio electrónico?
La integración del ERP (planificación de recursos empresariales) del comercio electrónico hace referencia a la integración de tu sistema ERP con tu tienda de comercial digital para incrementar la eficacia mediante la sincronización del inventario, los costos, los datos de clientes y los detalles de los envíos entre los sistemas más importantes de tu empresa.
¿Qué es la personalización a escala?
La personalización a escala significa que tu empresa tiene la posibilidad de personalizar todos y cada uno de los puntos de contacto de clientes según el contexto inmediato y el comportamiento observado con anterioridad. En última instancia, la finalidad consiste en presentar la experiencia más relevante y personalizada que sea posible en todo momento, en tiempo real.