Actie ondernemen in real time kan het verschil uitmaken tussen een klant voor het leven krijgen of hem aan de concurrent verliezen. Als je over de handmatige processen van gisteren heenstapt en realtime actie via je DMP inzet, kun je profiteren van je data en inzichten zodra ze er zijn en optimale ervaringen leveren op het juiste moment.
Het is een uitdaging om mee te bewegen met het tempo van vandaag. Er is een verbijsterende hoeveelheid data. Maar de inzichten van de data die worden geanalyseerd, zijn misschien alweer oud nieuws tegen de tijd dat het rapport wordt gepubliceerd. Traditionele DMP's maken de problemen nog ingewikkelder. Veel van die oude DMP's kunnen alleen overweg met statische data en kunnen niets doen met de voordelen van realtime updates.
Als je je marketing-stack wilt ondersteunen met realtime acties, heb je een modern, ervaringsgericht DMP nodig, dat realtime dataoverdrachten kan opnemen en kan integreren met bestemmingen die op elk moment kunnen ontvangen. Je hebt ook bronnen van realtime data nodig, en hulpmiddelen om te analyseren en inzichten te bieden. Tot slot heb je functies nodig waarmee je zinvolle acties kunt ondernemen om nieuwe segmenten te maken, klantgegevens te vernieuwen, een populatie te retargeten, en nog veel meer – allemaal in real time.
Adobe Audience Manager houdt klantgedrag bij terwijl het gebeurt. Met deze data kun je inzichten blootleggen in real time en nieuwe, ververste segmenten versturen naar tientallen bestemmingen via een server-naar-server-overdracht.
Met Adobe Sensei-intelligentie zul je merken dat onze lookalike-modellering tot de snelste op de markt behoort, waardoor je je bereik snel kunt identificeren en uitbreiden. En met de ingebouwde Audience Lab, voor first-to-market A/B-testen van segmenten, kun je tot slot de effectiviteit van je segmenten meten en realtime resultaten leveren.
“Het bieden van een fantastische ervaring begint met de data. We gebruiken Adobe Audience Manager als ons centrale datawarehouse, dat de bron vormt waaruit we putten om inzicht in onze klanten te krijgen.”
Gordon Ho, Senior Vice President of Global Marketing and North America Sales, Princess Cruises
Activeer tientallen bestemmingen ter ondersteuning van realtime overdracht van segmentinformatie. Zorg ervoor dat je klantinformatie steeds wordt vernieuwd wanneer gebruikers je site bezoeken of daar actie ondernemen, zodat je je klanten altijd op het juiste moment kunt bereiken.
Breid je bereik uit voorbij je kernklanten en ontdek nieuwe, unieke, waardevolle doelgroepen dankzij data van derden die gebruikmaken van onze eigen TraitWeight-algoritme, aangedreven door Adobe Sensei.
Zorg voor ongeëvenaarde customer intelligence met bidirectionele realtime dataoverdracht van Adobe Analytics. Door twee bronnen bij elkaar te brengen biedt doelgroepanalytics een krachtigere, gecombineerde rapportage die prestaties op segmentniveau biedt voor beter geïnformeerde optimalisaties.
