Identity Service da Adobe Experience Platform

São as pessoas que compram produtos, não os dispositivos.

Todos os dias, você recebe inúmeras visitas de clientes que buscam um relacionamento com sua marca. Com o Identity Service da Adobe Experience Platform, você conhece as pessoas por trás dos dispositivos. Comece a reconhecer clientes conhecidos em dispositivos desconhecidos, para que você possa oferecer experiências personalizadas, sempre.

Vantagens

Conheça de verdade seus clientes.
Olhe além do dispositivo do cliente e veja como as pessoas estão interagindo com sua marca.

Personalize para todos, sempre.
Reconheça seus clientes em vários dispositivos e proporcione experiências personalizadas.

Torne os gastos publicitários mais eficientes.
Aplique limites de frequência que abrangem todos os dispositivos de um cliente e não um só.

Vantagens

Entenda as pessoas por trás dos dispositivos.

O Identity Service da Adobe Experience Platform cria gráficos de identidade que representam um banco de dados com perfis de clientes e identificadores conhecidos que pertencem a consumidores individuais. Ao longo da jornada de um consumidor, um ou vários identificadores pessoais podem estar associados a um indivíduo. Um gráfico de identidade é usado para segmentar e personalizar mensagens em toda a experiência do usuário.

Gráfico Co-op do Identity Service da Adobe Experience Platform

Tenha uma visão mais completa da jornada do cliente, com o controle completo do gráfico do dispositivo. Dessa maneira, você cria perfis aprofundados, avançados e fecha o loop de atribuição.

Aproveite formulários fortes de identidade, como dados de PII, que coletamos de forma anônima.

Escolha canais e plataformas de unificação como e quando quiser, para interagir com o cliente certo com a mensagem certa, no momento certo.

Use correspondência determinística para reconhecer indivíduos em vários dispositivos com 100% de precisão.

Compartilhe dados de gráficos individuais entre as marcas da sua família para ter gráficos individuais mais fortes ou criar um gráfico mais amplo, que englobe todas as marcas.

Mais privacidade com o mesmo nível de personalização.

Em alguns casos, uma solução compartilhada, como um gráfico de identidade baseado em associação, pode não ser a opção certa para sua marca. Se for esse o caso e você tiver interesse somente no conjunto de dados primários, o ideal é um gráfico de identidade privado.

Recursos do Identity Service da Adobe Experience Platform

Saiba o que a Adobe Experience Platform

pode fazer pela sua empresa.

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