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Identity Service da Adobe Experience Platform

São as pessoas que compram produtos, não os dispositivos.

Todos os dias, você recebe inúmeras visitas de clientes que buscam um relacionamento com sua marca. Com o Identity Service da Adobe Experience Platform, você conhece as pessoas por trás dos dispositivos. Comece a reconhecer clientes conhecidos em dispositivos desconhecidos, para que você possa oferecer experiências personalizadas, sempre.

Vantagens

Conheça de verdade seus clientes.
Veja como as pessoas estão interagindo com sua marca fora do dispositivo do cliente.

Personalize para todo mundo, sempre.
Reconheça seus clientes em vários dispositivos e proporcione experiências personalizadas.

Tenha gastos publicitários mais eficientes.
Aplique limites de frequência que abrangem todos os dispositivos de um cliente e não um só.

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Entenda as pessoas por trás dos dispositivos.

O Identity Service da Adobe Experience Platform cria gráficos de identidade que representam um banco de dados com perfis de clientes e identificadores conhecidos que pertencem a consumidores individuais. Ao longo da jornada de um consumidor, um ou vários identificadores pessoais podem estar associados a um indivíduo. Um gráfico de identidade é usado para segmentar e personalizar mensagens em toda a experiência do usuário.

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Gráfico privado do Identity Service

Controle
Tenha uma visão mais completa da jornada do cliente, com o controle completo do gráfico do dispositivo. Dessa maneira, você cria perfis aprofundados, avançados e fecha o loop de atribuição.
PII anonimizadas
Aproveite formulários fortes de identidade, como dados de PII, que coletamos de forma anônima.
Adicione e remova canais
Escolha canais e plataformas de unificação como e quando quiser, para interagir com o cliente certo com a mensagem certa, no momento certo.
Exatidão
Use correspondência determinística para reconhecer indivíduos em vários dispositivos com 100% de precisão.
Crie consórcios
Compartilhe dados de gráficos individuais entre as marcas da sua família para fortalecer gráficos individuais ou criar um gráfico mais amplo que englobe todas as marcas.

Mais privacidade com o mesmo nível de personalização.

Em alguns casos, uma solução compartilhada, como um gráfico de identidade baseado em associação, pode não ser a opção certa para sua marca. Se for esse o caso e você tiver interesse somente no conjunto de dados primários, o ideal é um gráfico de identidade privado.

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