Marketing para dispositivos móveis
Use canais móveis para criar relacionamentos sólidos com os clientes e oferecer interações contextuais personalizadas a cada etapa da jornada do cliente.
Segundo o relatório Adobe Digital Trends, 87% dos executivos acreditam que os acontecimentos de 2020 e 2021 direcionaram os clientes para o digital. Como os dispositivos móveis conectam as experiências física e digital, eles se tornaram essenciais para a jornada do cliente.
Desenvolvido na Adobe Experience Platform, o Adobe Journey Optimizer fornece os recursos principais para fazer tudo acontecer.
Veja como o marketing para dispositivos móveis funciona.
Designer de mensagens
- Crie mensagens para todos os seus canais móveis em um só lugar, com a simplicidade de arrastar e soltar.
Notificações por push
- Inclua texto e mídia avançada em suas notificações para aumentar o engajamento.
Mensagens de texto SMS
- Crie mensagens SMS personalizadas com ofertas individualizadas em campanhas e jornadas.
Mensagens no aplicativo
- Personalize mensagens no aplicativo com base nos atributos dos perfis de clientes, histórico de uso do aplicativo e localização do dispositivo.
- Dispare ações com base em vários atributos dos clientes, incluindo a localização atual.
Orquestração omnicanal
- Combine campanhas de marketing de alcance planejado com mensagens individuais em tempo real em uma só jornada do cliente. Os dois tipos de engajamento podem ser acionados com base em ações, localização, inclusão ou saída de um segmento e outros fatores.
Saiba mais sobre orquestração avançada da jornada do cliente com o Journey Optimizer.
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