ANALYSIS WORKSPACE
Conheça insights mais profundos sobre a jornada do cliente.
Explore o Adobe Customer Journey Analytics através da lente do Analysis Workspace acessando nosso ambiente sandbox exclusivo.
Descubra a ferramenta líder do setor para análise de dados.
A maioria das ferramentas de análise mostra apenas parte da história — como o que acontece no seu site ou aplicativo móvel. O Adobe Customer Journey Analytics é diferente. Ele foi criado para unificar dados de clientes de todos os seus canais, digitais e offline, em uma única exibição para análise profunda e exploração de dados.
Este sandbox permite que você experimente esse poder. Explore um conjunto de dados rico e entre canais que conecta interações do site (como navegação), atividade do aplicativo (como uso de recursos) e dados offline (como logs da central de atendimento).
Use o Analysis Workspace, a interface flexível de arrastar e soltar dentro do Customer Journey Analytics, para explorar dados unificados, descobrir pontos de atrito e revelar insights, tudo sem escrever uma única linha de SQL. Com uma interface fácil de usar, o Analysis Workspace oferece análise aprofundada, visualizações de dados detalhadas e muito mais.
Nenhuma outra ferramenta de análise oferece recursos como o Analysis Workspace.
- Análise multidimensional de sites
- Segmentação ilimitada em tempo real
- Relatórios avançados
- Vários relatórios em uma tela
- Relatórios para segmentos móveis
- Detecção de anomalias
Como o Customer Journey Analytics beneficia suas equipes.
Análise completa da jornada
Unifique e analise dados de clientes de cada ponto de contato, online e offline, para ver o caminho completo para conversão ou churn.
Insights orientados por IA
Use o Data Insights Agent, atribuição algorítmica, detecção de anomalias e legendas inteligentes por meio do Customer Journey Analytics para obter insights mais profundos sobre seus clientes.
Dados democratizados
Descubra insights sem esforço com ferramentas intuitivas de autoatendimento e compartilhe descobertas com relatórios integrados. Além disso, descubra e crie audiências de alto valor para ativação na Adobe Real-Time Customer Data Platform e no Adobe Journey Optimizer.
Recursos de início rápido.
Entre na via expressa para descobrir o valor do Customer Journey Analytics hoje mesmo.
Conceitos principais do Customer Journey Analytics
Um glossário útil de todos os termos e conceitos que você encontrará.
Acesse o glossário
Introdução ao Customer Journey Analytics
Assista a este vídeo de visão geral para saber como o Customer Journey Analytics funciona e por que ele é importante para seus negócios.
Comece agora
Guia do novo usuário do Analysis Workspace
Este guia ajuda você a começar com o Analysis Workspace, a interface flexível do Customer Journey Analytics que permite criar e personalizar relatórios.
Explore o guia do usuário
Visão geral do Analysis Workspace
Veja as respostas para suas dúvidas sobre os recursos do Analysis Workspace neste vídeo curto.
Assista à visão geral
Arregace as mangas e explore o Analysis Workspace.
Inscreva-se para ter acesso ao sandbox do Analysis Workspace.
