Adobe Real-Time Customer Data Platform Collaboration para agências.

Integrado nativamente ao Real-Time CDP, a plataforma de dados em tempo real da Adobe, o Real-Time CDP Collaboration é um aplicativo intuitivo de colaboração de dados que ajuda organizações a trabalhar com segurança junto a parceiros de confiança. Ele reúne dados primários em um ambiente centrado em privacidade para análise conjunta de público-alvo, ativação e mensuração em canais de mídia paga e própria.

Os data clean rooms tradicionais podem oferecer suporte a esse tipo de colaboração, mas implementações separadas costumam criar novos silos, exigem configurações técnicas complexas e aumentam a complexidade em torno da movimentação e governança de dados. O Real-Time CDP Collaboration amplia o modelo de clean room ao reunir esses fluxos de trabalho em um único aplicativo que ajuda marcas, agências, publicadores e outros parceiros de mídia a trabalharem juntos com mais facilidade.

Ele simplifica a colaboração de ponta a ponta com três recursos principais:

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Descubra: identifique oportunidades valiosas de público-alvo comparando dados primários com os públicos de parceiros de marca e parceiros de dados de terceiros para detectar sobreposições e o potencial de direcionamento, sem precisar executar novas consultas de dados.

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Ative: ative públicos-alvo compartilhados com segurança em vários canais, incluindo TV conectada, mídia de commerce, walled gardens, áudio digital e plataformas do lado da demanda, para dar suporte aos casos de uso de prospecção, redirecionamento e supressão.

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Mensure: visualize o desempenho da campanha em um ambiente unificado e otimize os resultados com painéis e métricas sob demanda que permitem ajustes em tempo real.

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Em todos esses fluxos de trabalho, o Real-Time CDP Collaboration aproxima MarTech e AdTech, ajudando as agências a reduzir duplicações e ampliar o valor dos dados de público-alvo, comportamentais e de conversão ao longo da jornada do cliente.

Essas funcionalidades suportam dois padrões comuns de colaboração: trabalhar diretamente com publishers em nome de clientes anunciantes e permitir que os anunciantes colaborem com suas agências mantendo o controle sobre os dados próprios.

Caso de uso 1: colaboração agência-publisher

Real-Time CDP Collaboration oferece às agências uma forma mais direta de usar dados próprios aprovados pelos anunciantes para planejar e ativar mídia com parceiros publishers. As agências podem identificar públicos-alvo relevantes nos publishers, veicular campanhas no inventário do publisher e mensurar o desempenho sem que nenhuma das partes exponha os dados brutos dos clientes ou dependa de fluxos de trabalho de clean room desconectados.

Imagine que a Agency99, uma agência de mídia, queira veicular campanhas segmentadas no TV Tube, um publisher de streaming digital. A Agency99 entra com o perfil de agência, cria uma subconta para seu cliente anunciante e importa os públicos-alvo aprovados do cliente para o workspace. O TV Tube se integra com o perfil de publisher e configura um destino para a ativação de campanhas.

Com a colaboração estabelecida, a agência e o publisher operam por meio de três funcionalidades principais:

Este modelo ajuda as agências a ampliar o alcance das campanhas por meio dos públicos-alvo dos veículos de mídia com mais agilidade, sem expor nem transferir dados brutos, protegendo as informações dos clientes. Além disso, permite um direcionamento de público-alvo mais preciso, simplifica a execução das campanhas e oferece insights de desempenho compartilhados para aumentar a efetividade e otimizar investimentos futuros.

Caso de uso 2: modelo operacional de anunciante para agência

As marcas querem que as agências executem campanhas sem perder o controle dos dados primários. O Real-Time CDP Collaboration permite que os anunciantes definam como as agências podem usar esses dados, enquanto ambas as partes planejam públicos-alvo, ativam campanhas de forma bidirecional e compartilham insights de desempenho sem transferir dados brutos diretamente.

Por exemplo, a Luma, uma varejista do segmento esportivo, quer colaborar com a Holdco, uma agência, no planejamento de públicos-alvo e na ativação de campanhas. A Luma participa com o papel de anunciante, enquanto a Holdco assume o papel de agência. Ambas configuram seus públicos-alvo e destinos, pois qualquer uma das partes pode ativar públicos-alvo pelo Collaboration.

A Luma se conecta com a Holdco e define as configurações que determinam como as duas organizações vão trabalhar juntas. Assim que a Holdco aceitar, a Luma cria um projeto de colaboração. A colaboração avança por três etapas:

Esse padrão de colaboração permite que anunciantes e agências trabalhem de forma bidirecional sem trocar os dados brutos dos clientes. As agências podem executar campanhas de mídia mais eficazes com insights de dados primários, enquanto os anunciantes obtêm dados de desempenho acionáveis para enriquecer perfis de clientes, a orquestração de mídia própria e as estratégias futuras de público-alvo.