Exceptionella e-handelsupplevelser är viktigare än någonsin. I vår senaste rapport om konsumentbeteenden analyserar vi data från knappt 10 000 kunder för att illustrera hur dagens detaljhandlare kan erbjuda rätt upplevelser på nätet.
Fördelar
ADOBE COMMERCE, DRIVS AV MAGENTO
Leverera flerkanalshandel för både B2B och B2C på en enda plattform
Hantera varje aspekt av er handelsverksamhet – oavsett om det är B2B, B2C eller båda – från en enda enhetlig plattform. Förenkla ert arbetsflöde medan kunderna får en smidig upplevelse som börjar med ett perfekt första intryck och fortsätter genom distribution, lojalitet med mera.
Ta en rundtur i Adobe Commerce
Ta reda på hur vår framtidssäkrade handelsteknologi, vårt globala ekosystem med partners och vår marknadsplats för tillägg kan hjälpa er att öka intäkterna.
En heltäckande bild ger en heltäckande upplevelse
För att hänga med i dagens digitala ekonomi måste ni hantera och leverera personaliserade handelsupplevelser som bygger upp kundlojaliteten. Om du hanterar webbplatser för flera varumärken och säljkanaler, inklusive marknadsplatser, eller en hybrid-B2B/B2C-affärsmodell blir det ännu mer av en utmaning att uppnå en enhetlig flerkanalshandelsupplevelse.
Att försöka leverera en enhetlig upplevelse från flera olika plattformar är komplicerat – varje ytterligare plattform kräver en ytterligare uppsättning färdigheter och innebär nya saker att lära sig för teamet. Ni behöver en lösning som är särskilt byggd för flera go-to-market-planer för varje kanal och målgrupp. En plattform som samtidigt kan serva B2B- och B2C-målgrupper utan att offra funktionalitet för någondera. Men en enda enhetlig handelsplattform minskar du komplikationerna med att arbeta på flera plattformar för ditt team, samtidigt som era kunder får enhetliga, vältajmade köpupplevelser var de än befinner sig.
Adobe kan hjälpa till
Adobe Commerce som drivs av Magento är en enda flerkanalshandelsplattform med en enhetlig backend och en flexibel, anpassningsbar frontend som gör att ni kan leverera exceptionella kundupplevelser till varje målgrupp.
B2B- och B2C-handel på en och samma plattform
Hantera affärskomplexitet smidigt, inklusive hybridhandelsmodeller som servar både B2B- och B2C-kunder. Använd samma infrastruktur för verktyg, utbildning och teknologi för att engagera alla era målgrupper.
En central hubb för varje varumärke, kanal och webbplats
Hantera enkelt allt på en central plats med en central vy, medan er produktkatalog, kundprislistor, antal varumärken, webbplatser, säljkanaler och listan över länder där ni har verksamhet alla växer.
Effektiva och flexibla B2C-köpupplevelser
Ge kunderna möjligheten att se hela ert lager som är tillgängligt för köp och flexibelt köpa och återbeställa med automatiserade prenumerationer. Ni bibehåller översikt och kontroll genom hela deras resa, både online och i butik.
Personaliserade och friktionsfria B2B-köpupplevelser
Skapa företagskonton med flera köpare i organisationsstrukturer i flera lager, automatisera processer för ordergodkännande baserat på regler som ställs in av respektive företag, och möjliggör snabb återbeställning.
Satsa på en hybridlösning och hantera både B2B och B2C på en och samma plattform.
Vår e-bok visar du hur ni kan sälja till både företag och konsumenter med en enhetlig handelsstrategi.
”De flesta av våra kunder är digitalt kunniga och bekväma med e-handel. Vi ville bli bättre på att tillgodose dem, med avseende på deras köpvanor såväl som deras verksamhet.”
Aric Gamache
IT-chef, YCH
Flerkanalshandel funktioner
Amazon-säljkanal
Utöka smidigt era produktlistningar direkt på Amazon från er Adobe Commerce-butik med detta kostnadsfria Adobe Commerce-utvecklade tillägg.
Mobilhandel
Framtiden är mobil. Bygg grunden för den framtiden idag med Adobe Commerce – ett snabbt och prisvärt sätt att skapa en mobilklar handelswebbplats som är byggd för att öka era intäkter idag, imorgon och senare.
Integrerade B2B-funktioner
Adobe Commerce har lagt ribban för hybrid (B2B och B2C) handel på en enda plattform. När marknadsdynamiken ständigt utvecklas behöver tillverkare, grossister och distributörer en flexibel, intelligent digital handelslösning för att kunna möta kundernas högt ställda krav.