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拓展高科技業合格的銷售管道
建立更多銷售管道並達成更多商業交易
無論您銷售的是軟體、硬體還是服務,您的購買者並非單一個人,而是一個群組。Adobe 可幫助您智慧地識別並大規模地接觸購買群組成員及帳戶,從而加快銷售管道的進展,產生更多合格的管道,並創造潛在商機。
利用 Adobe 解決方案解鎖強大的高科技使用案例,超越購買者的期望。

協調購買群組歷程
以個人化體驗智慧地建立購買群組並吸引他們參與
識別並吸引活躍的購買者參與能為營收團隊帶來高回報。藉助 AI 和自動化技術,可以輕鬆地確定購買群組的資格並吸引他們參與,加強行銷與銷售之間的協調,並加速營收增長。
- 利用 AI 和統一的數據建立、獲取並吸引購買群組參與,從而將更多試用帳戶轉換為訂閱帳戶。
- 透過 AI 輔助的歷程為每個購買群組成員量身定制跨通道參與,在一個歷程流程圖中向工程師提供產品規格,向財務主管提供價值報告。
- 利用基於 AI 推動的分析和可操作參與摘要支持的行銷合格購買群組,協助銷售團隊優先處理最具價值的銷售機會。
AI 驅動的跨通道參與
利用針對性的跨通道參與吸引、培育並轉化科技購買者
您的每一位購買者都有獨特的需求——從探索技術研討會的開發人員,到尋求經驗證的業界成果的資訊長。Adobe 提供的業界領先行銷自動化工具可讓您從一個集中式平台培育銷售機會,並自動執行跨通道的個人化參與。
- 利用生成式 AI 和直觀的歷程畫布,您可以輕鬆地建立並自動化多步驟行銷活動,這些行銷活動能透過電子郵件、網站、行動裝置、聊天、活動、研討會等多個通道與購買者接觸。
- 運用 AI 為每位客戶即時調整內容,預測並提供最具影響力的體驗。
- 無縫連接 CRM 系統,整合行銷和銷售數據,為銷售團隊提供關於研討會出席情況、規格表下載或聊天機器人互動等方面的分析,以便他們進行個人化對話。

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利用對話式 AI 加速購買者歷程
透過個人化的 AI 對話更快審查各種購買者的資格並提高轉化率
讓 AI 驅動的聊天機器人成為您全天候的銷售人員,隨時準備與 IT 購買者、開發人員和採購團隊進行量身定制的對話。當購買者瀏覽您的網站時,提供個人化、自動化的體驗,以促進有意義的參與並加快決策速度。
- 訓練聊天機器人學習您的產品、行銷和銷售資料,以自然、情境化地回答客戶關於解決方案功能、產品規格或支援需求的售前和售後問題。
- 根據銷售機會、購買群組和帳戶屬性進行個人化互動,使對話與每個人的角色及歷程階段保持一致。
- 如果 IT 購買者需要詳細規格,或者財務長需要更深入的 ROI 資訊,可將他們連接到現場代理,簡化會議安排,並為團隊提供由 AI 產生的對話摘要。
「我們已成功將數據與策略結合,以提升客戶體驗,強化行銷與銷售之間的合作關係,並最終帶來更多營收。」
Jessica Kao,F5 需求運營資深主管
深入探討 Adobe 能為您的高科技組織做什麼。
Content as a Service v3 - grow qualified pipeline - Wednesday, December 18, 2024 at 14:03