RAPPORT
Tendances digitales 2022 : la santé à l’honneur
Découvrez dans le rapport Tendances digitales 2022 : la santé à l’honneur pourquoi les acteurs du secteur investissent dans les fonctionnalités digitales de nouvelle génération afin d’apporter une attention plus personnalisée à leur patientèle et leur clientèle.
Les clients du secteur de la santé exigent des services équivalents aux expériences d’achat en ligne.
La consumérisation de la santé a contraint les équipes marketing et IT de ce secteur à réinventer les expériences de leurs clients. Notre étude illustre comment les solutions digitales sont en train de transformer la manière dont les professionnels de santé interagissent avec leurs patients, leurs adhérents et leurs collaborateurs, en fournissant la bonne information au bon moment, et en toute confidentialité.
Découvrez les derniers insights des établissements de santé :
Pourquoi l’essor de l’adoption du digital n’est-il pas près de s’arrêter ?
Nés à l’ère digitale, les nouveaux acteurs de la santé bouleversent l’ordre établi.
Quel sont les principaux domaines d’investissement en matière d’expérience client ?
Téléchargez le rapport Tendances digitales 2022 : la santé à l’honneur.
Vous voulez plus que de simples concepts concernant le secteur de la santé ? Consultez l’édition 2022 du rapport Tendances digitales.
Découvrez les tendances qui piloteront l’expérience client en 2022 et vous permettront de garder une longueur d’avance.