Boas-vindas à Adobe Experience Cloud.

Conheça nosso conjunto de produtos e serviços que permitem a empresas gerenciar a experiência do cliente, com dados em tempo real, personalização dimensionável e muito mais.

Gráfico de conteúdo e comércio

Conteúdo e comércio

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Um DAM corporativo fornece experiências personalizadas em escala

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Um CMS flexível na nuvem atende a necessidades headless e tradicionais

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A integração com a Adobe Creative Cloud simplifica a colaboração

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A plataforma de comércio gerencia B2B e B2C com um só back-end

Gráfico de conteúdo e comércio

Dados e públicos

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Uma só interface com métricas integradas de produto, pedido e receita

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Perfis de conta avançados com base em dados do cliente unificados e em tempo real

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Estruturas avançadas de governança e privacidade para todos os dados

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Análise e gestão de dados que ajudam a eliminar sistemas isolados

Gráfico de conteúdo e comércio

Jornadas de cliente

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Dados primários abrangentes ajudam a criar segmentos de público mais detalhados

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Experiências de conteúdo que se adaptam em tempo real para antecipar comportamentos

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Automação de marketing para criar campanhas em vários canais

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Um CDP em tempo real identifica conteúdo e interações que aumentam a receita

Gráfico de conteúdo e comércio

Fluxo de trabalho de marketing

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Gerenciamento corporativo que organiza todos os fluxos de trabalho

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Integração nativa para planejar, priorizar e iterar fluxos de trabalho

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Integração com a Adobe Creative Cloud para atualizações e revisões simplificadas

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Fluxos de trabalho e plataformas de visualização configuráveis medem o progresso 

Gráfico de conteúdo e comércio

Cadastro digital

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Formulários online responsivos e fluxos de trabalho seguros de assinatura eletrônica

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Formulários atualizados e otimizados que aumentam as taxas de conclusão

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Gerenciamento automatizado de centenas de formulários para milhões de clientes 

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Privacidade de dados para minimizar o risco e manter a conformidade

Veja como a personalização em escala funciona.

Saiba como a Adobe Experience Cloud permite fornecer experiências personalizadas para cada cliente nesta demo interativa.

Adobe Experience Platform

A Adobe Experience Platform, a base da Adobe Experience Cloud, é um sistema aberto que transforma dados em perfis do cliente detalhados. Esses perfis são atualizados em tempo real com insights orientados por IA, permitindo fornecer as experiências certas em todos os canais.

Inteligência artificial

O Adobe Sensei é a estrutura de IA e aprendizado de máquina por trás de nossos aplicativos e serviços inteligentes. Crie com facilidade, tome decisões informadas e selecione mercados para garantir experiências do cliente melhores.

Conheça as vantagens empresariais da Adobe Experience Cloud

Leia o relatório The Total Economic Impact of AEC de 2021.

Como a Adobe Experience Cloud e seus produtos impulsionam metas empresariais.

A jornada de compra do cliente tem muitas partes móveis. A Adobe Experience Cloud e seus produtos ajudam a manter essas partes móveis funcionando com eficiência para sua empresa prosperar.

Tome decisões informadas com base em insights e dados

Aprimore os resultados analisando dados para atender às necessidades de novas expectativas dos clientes em um mundo digital sem cookies. Reúna dados de toda a jornada do cliente em uma só visualização e personalize as atividades de todos os canais com base em perfis em tempo real.

Garanta o sucesso de toda interação com dimensionamento viabilizado por IA

Maximize o desempenho da equipe usando experiências com base em conteúdo e revisões criativas simplificadas. E chegue ao mercado de maneira mais rápida e econômica garantindo que seus ativos digitais sejam criados, revisados, aprovados e direcionados automaticamente ao projeto associado a eles.

Forneça experiências únicas e personalizadas que aumentam o engajamento

Transforme dados em perfis do cliente detalhados com insights orientados por IA e identifique o que está funcionando por meio de testes e otimização. Lance campanhas no mercado rapidamente com um sistema combinado de gerenciamento de ativos digitais e de gerenciamento de conteúdo.

Garanta o retorno dos clientes com experiências conectadas

Forneça campanhas omnicanal conectadas e gerencie-as usando um só aplicativo, mantendo toda a jornada otimizada com insights inteligentes, além de garantir que a experiência se adapte em tempo real ao cliente.

Saiba mais sobre o que a Adobe Experience Cloud e seus produtos podem fazer por sua empresa.


Como empresas orientadas por experiência prosperam em meio à incerteza

Leia o relatório The Business Impact of Investing in Experience.

O que mais a Adobe pode fazer pela sua empresa?