Real-time Customer Data Platform

Approfondimenti migliori, attivazione più rapida e strumenti per la privacy di cui tu e i tuoi clienti potete fidarvi.

Resta sempre in contatto con i tuoi clienti lungo l'intero percorso sfruttando profili unificati in tempo reale basati su dati noti e non noti e integrazioni di marketing che si attivano su tutti i canali. E garantisci l’utilizzo responsabile delle informazioni con gli strumenti più funzionali del settore per la gestione dei dati e della privacy.

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Parti da un profilo completo unificato

 

Per ottenere una conoscenza completa dei clienti target e trovare informazioni utilizzabili, in genere i marketer hanno bisogno di flussi di lavoro avanzati e supporto IT. Real-Time CDP agevola questi professionisti raccogliendo dati da varie fonti e combinando quelli non noti con informazioni personali per definire un profilo unificato. Gli strumenti di data science specifici per il marketing, come la definizione delle identità cross-channel e i grafici d'identità dinamici, offrono ulteriore scalabilità e accuratezza e consentono una segmentazione flessibile in base ai casi d'uso dei destinatari.

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Raggiungi i clienti su tutti i punti di contatto

 

Oggi, i percorsi dei clienti sono suddivisi in più fasi e spesso complicati. La sfida dei marketer è creare esperienze che siano pertinenti, collegate e fluide per il cliente. Grazie a profili sfruttabili in tempo reale e connettori a bassa latenza per i canali pubblicitari e di marketing, Real-Time CDP consente di distribuire facilmente esperienze puntuali e personalizzate che contribuiscono a consolidare le relazioni con i clienti esistenti e a raggiungere nuovi target.

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Crea fiducia con una forte governance dei dati

 

Il futuro delle esperienze personalizzate ruota attorno alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni personali. Tuttavia, i vantaggi portano con sé una serie di sfide, come garantire la privacy dei clienti, gestire l'accesso ai dati e il loro utilizzo e riflettere i continui cambiamenti nelle preferenze dei clienti nei sistemi interni e nelle campagne. Dal momento che abbiamo sviluppato Real-Time CDP appositamente per il marketing personalizzato, abbiamo incluso strumenti di governance dei dati di livello enterprise che consentono di gestire responsabilmente le informazioni dei clienti. In questo modo, puoi garantire la conformità alle politiche di utilizzo dei dati vigenti a livello locale e aziendale e offrire ai clienti maggiore trasparenza sui loro dati, confermando l’affidabilità del tuo marchio.

Real-Time CDP ha vinto il premio Best of Tech Award di Adweek Reader's Choice.

Scopri come il Real-Time CDP ha risolto le tre maggiori sfide del marketing.

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