Funzionalità di Adobe Real-Time CDP

Governance e privacy dei dati

Real-Time CDP dispone di strumenti di sicurezza e privacy dei dati aziendali leader nel settore. Questo ti permette di costruire la fiducia della tua clientela e proteggere una delle risorse più importanti: i tuoi dati.

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Etichettatura e catalogazione

Crea, gestisci e applica politiche di utilizzo dei dati grazie a funzionalità di etichettatura e catalogazione e a modelli predefiniti che possono essere personalizzati in base alle esigenze del tuo brand.

  • Categorizza i set di dati. Usa le etichette per definire la governance e l'accesso a set di dati e campi.
  • Etichette personalizzabili. Parti dalle etichette disponibili e personalizzale in base alle tue esigenze organizzative.
  • Accesso flessibile alle etichette. Applica e modifica le etichette in un'interfaccia utente o in modo programmatico tramite API.

Avvisi e criteri

Impedisci alle persone di attivare dati sensibili con criteri chiari che vengono applicati nel sistema.

  • Governance automatizzata. Imposta e automatizza avvisi di utilizzo per prevenire violazioni delle norme sulla privacy.
  • Responsabilizzazione dei team. Incentiva i team a gestire le operazioni commerciali in modo responsabile, rispettando le autorizzazioni di chi acquista.
  • Eliminazione dei rischi. Impedisci l'attivazione di dati cliente che potrebbero violare le direttive interne ed esterne.
Alerts and policies image

Derivazione

Offri ai membri del team informazioni dettagliate sull'origine dei dati e sui criteri ad essi associati, in modo da poterne visualizzare la derivazione prima di attivare le audience.

  • Attuazione. Traccia la derivazione e attiva il flusso di etichette e relative policy verso i servizi a valle, come il profilo in tempo reale e altre destinazioni.
  • Feedback contestuale. Informa chi di dovere sul motivo per cui si è verificata una specifica violazione delle policy.
  • Supporto per l’audit dei dati. Offri informazioni dettagliate per l'esecuzione di audit interni o di terze parti sull'utilizzo dei dati.

Servizio per la privacy e gestione del consenso

Aiuta i team a rispettare le preferenze della clientela in materia di consenso e privacy dei dati, utilizzando sia un'API sia un'interfaccia utente intuitiva, pensata per il marketing.

  • Tutela dei diritti di chi acquista. Riconosci i diritti della tua clientela come richiesto dalle normative locali.
  • Supporto di policy globali. Rispetta normative quali GDPR, CCPA e CPRA.
  • Gestione centralizzata. Gestisci tutte le richieste in modo efficiente da un’unica posizione tramite API o interfaccia utente.
Privacy service and consent management image

Healthcare Shield add-on image

Componente aggiuntivo Healthcare Shield

Per i marchi del settore sanitario che devono attenersi alle linee guida HIPAA negli Stati Uniti, il componente aggiuntivo Healthcare Shield per Real-Time CDP è un insieme di nuove funzionalità e miglioramenti innovativi che consentono di difendere la privacy delle persone e gestire i dati cliente su larga scala.

  • Sfrutta le informazioni sanitarie protette. Arricchisci i profili unificati con le informazioni sanitarie protette definite dal team per la privacy della clientela e dalle linee guida HIPAA. Adobe stipulerà un Contratto di società in affari (BAA, Business Associate Agreement) come richiesto per questo tipo di partnership.
  • Maggiore privacy. Controlli di accesso precisi, etichette specifiche per i dati sensibili, gestione del ciclo di vita e impostazioni temporali per set di dati permettono di eseguire la pulizia dei dati in modo sicuro.
  • Funzionalità premium per la predisposizione HIPAA. Le soglie estese per l'eliminazione dei dati e l'applicazione automatica dei criteri di consenso aiutano le organizzazioni sanitarie a soddisfare le esigenze di clienti e pazienti.

Ulteriori informazioni sulla governance dei dati.

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Scopri come usare le funzionalità di governance e privacy dei dati.

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