Funzionalità di Adobe Real-Time CDP
Governance e privacy dei dati
Real-Time CDP dispone di strumenti di sicurezza e privacy dei dati aziendali leader nel settore. Questo ti permette di costruire la fiducia della tua clientela e proteggere una delle risorse più importanti: i tuoi dati.
Etichettatura e catalogazione
Crea, gestisci e applica politiche di utilizzo dei dati grazie a funzionalità di etichettatura e catalogazione e a modelli predefiniti che possono essere personalizzati in base alle esigenze del tuo brand.
- Categorizza i set di dati. Usa le etichette per definire la governance e l'accesso a set di dati e campi.
- Etichette personalizzabili. Parti dalle etichette disponibili e personalizzale in base alle tue esigenze organizzative.
- Accesso flessibile alle etichette. Applica e modifica le etichette in un'interfaccia utente o in modo programmatico tramite API.
Avvisi e criteri
Impedisci alle persone di attivare dati sensibili con criteri chiari che vengono applicati nel sistema.
- Governance automatizzata. Imposta e automatizza avvisi di utilizzo per prevenire violazioni delle norme sulla privacy.
- Responsabilizzazione dei team. Incentiva i team a gestire le operazioni commerciali in modo responsabile, rispettando le autorizzazioni di chi acquista.
- Eliminazione dei rischi. Impedisci l'attivazione di dati cliente che potrebbero violare le direttive interne ed esterne.
Derivazione
Offri ai membri del team informazioni dettagliate sull'origine dei dati e sui criteri ad essi associati, in modo da poterne visualizzare la derivazione prima di attivare le audience.
- Attuazione. Traccia la derivazione e attiva il flusso di etichette e relative policy verso i servizi a valle, come il profilo in tempo reale e altre destinazioni.
- Feedback contestuale. Informa chi di dovere sul motivo per cui si è verificata una specifica violazione delle policy.
- Supporto per l’audit dei dati. Offri informazioni dettagliate per l'esecuzione di audit interni o di terze parti sull'utilizzo dei dati.
Servizio per la privacy e gestione del consenso
Aiuta i team a rispettare le preferenze della clientela in materia di consenso e privacy dei dati, utilizzando sia un'API sia un'interfaccia utente intuitiva, pensata per il marketing.
- Tutela dei diritti di chi acquista. Riconosci i diritti della tua clientela come richiesto dalle normative locali.
- Supporto di policy globali. Rispetta normative quali GDPR, CCPA e CPRA.
- Gestione centralizzata. Gestisci tutte le richieste in modo efficiente da un’unica posizione tramite API o interfaccia utente.
Componente aggiuntivo Healthcare Shield
Per i marchi del settore sanitario che devono attenersi alle linee guida HIPAA negli Stati Uniti, il componente aggiuntivo Healthcare Shield per Real-Time CDP è un insieme di nuove funzionalità e miglioramenti innovativi che consentono di difendere la privacy delle persone e gestire i dati cliente su larga scala.
- Sfrutta le informazioni sanitarie protette. Arricchisci i profili unificati con le informazioni sanitarie protette definite dal team per la privacy della clientela e dalle linee guida HIPAA. Adobe stipulerà un Contratto di società in affari (BAA, Business Associate Agreement) come richiesto per questo tipo di partnership.
- Maggiore privacy. Controlli di accesso precisi, etichette specifiche per i dati sensibili, gestione del ciclo di vita e impostazioni temporali per set di dati permettono di eseguire la pulizia dei dati in modo sicuro.
- Funzionalità premium per la predisposizione HIPAA. Le soglie estese per l'eliminazione dei dati e l'applicazione automatica dei criteri di consenso aiutano le organizzazioni sanitarie a soddisfare le esigenze di clienti e pazienti.
Ulteriori informazioni sulla governance dei dati.
Scopri come usare le funzionalità di governance e privacy dei dati.
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