让您的数据有意义
集中所有客户体验数据以构建实时客户档案,并应用强大的数据科学和人工智能 (AI),即时提供大规模的跨渠道个性化体验。
从数据摄取和准备到智能决策和大规模互动,Experience Platform 专门构建了共享的可组合服务,为多个应用程序和渠道中的关键数据工作流程提供支持。
集中所有客户体验数据以构建实时客户档案,并应用强大的数据科学和人工智能 (AI),即时提供大规模的跨渠道个性化体验。
实时从整个企业批量获取、标准化和保留客户数据,然后将该数据推送到内部和外部工作流。
将您的数据转换为一个标准数据模型或语言,通过标准模式和基于模式的工作流,使客户数据在整个组织中同样有用。
将所有数据(行为、交易、财务和运营等)整合到完整且可集中访问的档案中,以便您实时交付个性化体验。
将多种技术关联起来,简化它们协同工作的方式,以便更轻松、更快速地交付具有吸引力的客户体验。
通过全球分布式边缘计算引擎快速跟踪传送到 Adobe 和非 Adobe 目的地的数据,这些引擎经过优化,可支持要求严苛的实时事件。
全面了解这些设备背后的人员,包括在不熟悉的设备上识别他们,了解他们如何与您的品牌互动并加强个性化力度。
获取集成和扩展 Adobe 产品功能以及在其基础上构建产品所需的所有开发人员工具。
无论您是 Adobe 客户、系统集成商还是 ISV,均可使用 Experience Platform 中的开放 API 更快创建新的客户应用程序。