Flujos de trabajo centralizados

Colas de solicitudes centralizadas

Mejora tu proceso de solicitud de proyectos y asegúrate de que todo el trabajo entrante se revise en función de las prioridades consolidando los canales de recepción.

• Colas de solicitudes. Comparte con tus equipos formularios de recepción fáciles de usar para asegurarte de que se utilice el proceso adecuado para solicitar trabajos en toda la empresa, así como de que esas solicitudes queden registradas en un único lugar para evaluarlas y asumir responsabilidades.
• Enrutamiento automatizado. Configura las reglas del sistema para que las solicitudes se envíen automáticamente a las personas o funciones más adecuadas para gestionarlas.

Formularios e informes personalizados

Garantiza que se registren los datos correctos para cada iniciativa de trabajo y elemento de tu plan.

• Formularios personalizados. Crea campos personalizados en tus formularios de solicitud para recoger toda la información necesaria de cara al éxito del proyecto.
• Secciones predeterminadas. Establece permisos en los campos de datos para agilizar los formularios y simplificar su uso.

Asistente de IA

Obtén la información que necesitas de inmediato a través de una interfaz conversacional que utiliza lenguaje natural. Haz preguntas o elige un tema recomendado para obtener respuestas rápidas generadas por IA basadas en los datos, la documentación del producto, el uso de la aplicación Workfront y mucho más.

• Respuestas rápidas. Accede a la información mediante un sencillo formato de pregunta y respuesta o comandos como “Infórmame sobre este proyecto”, “Resume este documento”, “Busca un proyecto”, etc.
• Información detallada. Obtén información detallada en Workfront, incluidas respuestas a preguntas complejas e información de uso.
• Acciones. Lleva a cabo acciones como la creación de proyectos, tareas o incidencias sin tener que cambiar de área en la plataforma.

Metodologías de trabajo compatibles

Workfront está preconfigurado para ser compatible con varias metodologías de trabajo, ya que proporciona herramientas flexibles para marcos de trabajo como Scrum, Agile, Kanban, Waterfall o enfoques híbridos.

• Paneles. Permite a los equipos colaborar y gestionar tareas de forma sencilla y flexible con paneles de trabajo visuales.

Gestión de recursos

Estima y elabora con precisión presupuestos de las asignaciones de recursos de todas las iniciativas de trabajo para asegurarte de asignar a las personas correctas las prioridades adecuadas.

• Previsiones. Determina cuándo aceptar nuevos proyectos previendo la disponibilidad laboral en el futuro.
• Cálculos. Calcula con precisión los costes de capacidad y el ROI conociendo la disponibilidad, la asignación y el esfuerzo planificado en términos de horas, equipos y costes.
• Filtros. Desglosa la información y los recursos exactos que necesitas para priorizar y asignar el trabajo.

Experiencia de la página de inicio

Personaliza tu experiencia de la página de inicio para destacar el trabajo más importante para ti y gestionar fácilmente tareas, incidencias, solicitudes y aprobaciones mediante widgets. Pueden organizarse para mostrar la información que mejor se adapte a tus necesidades, incluido lo siguiente:

• Tareas que tengas asignadas.
• Proyectos de tu propiedad.
• Proyectos en los que participes.
• Incidencias que tengas asignadas.
• Solicitudes que hayas enviado.
• Solicitudes pendientes de los equipos en los que participes.
• Aprobaciones pendientes asignadas, delegadas y atrasadas.
• Menciones y tareas pendientes.