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Adobe Experience Manager Forms 功能
自適應表單
確保為每位客戶提供便捷、引人入勝的體驗，同時為您的團隊提供工具來建立、跟蹤和最佳化可無縫適應任何裝置或通道的動態表單。
自動預填寫
透過使用來自 CRM 和企業資源規劃 (ERP) 等後端系統的資料預填寫表格來減少錯誤和工作量。然後將提交的表單資料發回您的系統以進行持續的預填寫最佳化。
- 整合的後端系統。 使用來自 CRM 和 ERP 等系統的有效資料填充欄位，無論供應商是誰。此外，您還可以透過 SOAP、REST、OData 等通訊協定與後端系統整合。
- 易於使用的視覺化介面。 使用拖放資料欄位將資訊預填写到自適應表單介面中。
- 提交資料。 將已提交表單的資料直接傳送到真實來源系統，以減少錯誤和與重新輸入資料相關的管理負擔。
- 行動裝置功能。 允許客戶掃描 ID 條碼，以及自動填入姓名、地址、出生日期等欄位的資料。
行動回應式表單
可讓客戶隨時隨地使用其優先選擇的裝置填寫表單。利用 Experience Manager Forms，在建立表單後，可以預覽其在任何裝置上的顯示效果，然後發佈到任何尺寸的螢幕。
- 自適應表單。建立一個可在行動裝置上自動調整大小和重排的單一表單。
- 統一的外觀。透過在所有裝置上套用相同的主題來傳遞一致的品牌形象。
- 跨通道儲存和繼續。 讓客戶儲存正在進行的表單並稍後完成——甚至可以在另一台裝置上完成。
- 表單欄位驗證。驗證表單欄位（例如電話號碼和地址）並提供上下文相關的幫助以減少出現錯誤的可能性。
自動表單轉換
使用 AI 驅動的表單自動化功能，自動將所有舊版 PDF 表單和傳統輸入欄位轉換成自適應的行動回應式數位表單。這使您可以解除鎖定表單分析和主題的功能。
- AI 驅動的表單自動化功能。 從傳統 PDF 或 XFA 文件自動識別輸入欄位，並轉型為行動回應式自適應表單。無論客戶使用何種裝置，這都能確保表單正常顯示。
- 表單分析。 立即對轉換後的 PDF 表單套用分析。
- 可重複使用的元件。 擷取片段和元件以便在建立新表單時重複使用。
- 主題和樣式。 透過從預先核准的樣式清單中進行選擇，可以輕鬆地將主題套用於新表單，從而保持品牌的一致性。
表單發現
讓客戶透過個人化入口網站在任何裝置上使用簡單的搜尋查詢、標籤、篩選器和地理位置找到相關表格，無論是否經過身分驗證。
- 簡單搜尋條件。讓客戶使用廣泛的搜尋條件來搜尋關鍵字和其他屬性——例如上次修改的資料。
- 裝置偵測。判斷客戶所用的裝置和螢幕大小，進一步縮小表單搜尋的範圍。
- 地理位置搜尋。根據客戶所在位置顯示最相關的表單。
- 圖示和說明。在建立表單時自訂圖示和說明，以幫助客戶識別和選擇正確的表單。
表單測試和最佳化
對不同版本的表單本機設計並執行 A/B 測試。您可以即時檢視結果，選擇最佳版本以最佳化註冊轉換率。
- 測試與目標定位。 與 Adobe Target 整合並快速進行 A/B 測試以最佳化表格並簡化註冊流程。
- 使用者友好分析。 利用可自訂的報告功能來視覺化表單效能。
- 個人化體驗。 透過向目標使用者展示相關內容，創造最佳、最佳化的註冊體驗，以推動轉換。
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獲取自適應表單，加快工作流程並改善體驗。
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Adobe Experience Manager Forms 可讓您建立跨裝置表單、執行 A/B 測試、轉換舊版 PDF 並提供無縫的客戶體驗。
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2025-2-19
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