Adobe Acrobat Studioのナレッジベース
必要な答えを、根拠とともに
ポリシー、手順書、契約書、その他ビジネス文書のコレクションを、一貫したガイダンスの情報源へと変換できます。Adobe Acrobat Studioのナレッジベースは、チームが必要な回答をより迅速に見つけられるよう支援し、リポジトリを横断して情報を探す手間を削減します。
誰もが活用できるナレッジが必要な組織のために
チームは信頼できる答えを素早く入手でき、各回答には確認可能な引用元がリンクされているため、誰もが自信を持って対応できるようになります。
- 答えを検索
- 引用元を確認
- 制御しながらデプロイ
文書コレクションを、いつでも使えるエキスパートへと変換
厳選された部門別コンテンツのコレクションから、必要なガイダンスを数秒で見つけることができます。チームは、通常であれば複数リポジトリを検索したり、文書を確認したり、有識者を探したりする必要がある情報についても、迅速に回答へたどり着けます。
- PDF、webコンテンツ、メール、テキストファイル、一般的な文書形式など、数百から数千件の文書でコレクションを作成でき、すべてのチームが横断的に検索できます。
- 自然言語によるアクセスを通じて企業内の知見を活用できるため、チームは複数のシステムを行き来することなく、答えを数秒で見つけることができます。
- 組織に蓄積された知見を、チーム全員がアクセスできる共有リソースへと変換できます。
回答の根拠を、引用元の文章まで追跡
チームが検証および信頼できる回答を提供します。すべての回答は引用元の文書と文章を明示するため、誰でもワンクリックで内容を確認できます。
- アドビの業界をリードする文書インテリジェンスを活用し、複雑な資料の構造、レイアウト、テーブル、読み取り順序を理解したうえで、的確な意味を抽出できます。
- 回答が承認済みのナレッジソースにもとづくようにすることで、ハルシネーションのリスク低減を支援するとともに、企業のガバナンス要件への対応を支援します。
信頼できる知見を迅速に展開し、管理体制を維持
ナレッジコレクションを数分で作成および共有できます。ほとんどの環境では、ITチームへの申請や専門的なAI知識を必要とせずに、ビジネスユーザーが既存のリポジトリにつなげ、チーム全体で活用できる信頼性の高い情報を公開できます。
- 文書管理やチームコラボレーションプラットフォームから、コレクションをすばやく設定できます。自動同期機能により、新しいコンテンツが常に最新の状態で反映されます。
- Slack、Microsoft Teams、web体験、そしてAcrobatのPDFスペース内にも直接ナレッジを展開でき、分散したソース全体を一元管理することができます。
- アクセス管理を制御しながら、基盤モデルのトレーニングにお客様のデータを使用することなく、企業レベルの統制を実現します。
Adobe Acrobat Studioのエンタープライズプランを通じて、ナレッジベースのアクセス方法をご確認ください。
ソリューション概要:Acrobatのナレッジベースによる企業のナレッジ管理
IT、人事、法務、カスタマーサポートの各チームは、Acrobatのナレッジベースを活用することで、従業員が組織内の知見にアクセスできるようになり、既存文書にもとづく信頼性の高い情報を迅速に取得できるようになります。
オンデマンドデモ:Acrobatのナレッジベース(設定からライブチャットボットまで)
SharePointへの接続方法、コレクションの作成方法、SlackやTeamsチャットボットの展開方法まで、ビジネスユーザーがコードを一切書かずに自分で行える手順をご確認ください。
セキュリティ概要:Acrobat企業セキュリティのナレッジベース
データガバナンスとアクセス制御を考慮した設計により、Acrobatのナレッジベースがどのように企業規模で文書コレクションとAI回答を保護するかをご確認ください。