グローバルキャンペーンからお客様エンゲージメント、マーケティングオペレーションまで、CX Enterprise Coworkerはエンドツーエンドワークフローを自動化し、チームがより迅速かつ正確に目標を達成することができます。
キャンペーンの立ち上げや新しいシグナルへの対応など、CX Enterprise Coworkerが業務を継続的に推進します。
ブランド、ビジネスプロセス、お客様コンテキストを基盤として、継続的に成果を評価し、適切なタイミングで承認をルーティングし、ワークフロー全体で連携したアクションを推進して適切な体験を提供します。
CX Enterprise Coworkerは、プランニングと実行の間のステップを調整し、データを接続し、承認をルーティングし、アドビおよびサードパーティアプリケーション全体で適切なアクションをトリガーします。システムと引き継ぎを手動で繋ぎ合わせる代わりに、チームはエンタープライズ規模で構築されたガバナンスワークフローを通じてワークを継続することができます。
CX Enterprise Coworkerは固定されたパスに従うのではなく、状況の変化に応じて適応します。
パフォーマンスシグナルを監視し、目標に対する成果を評価し、リアルタイムでアクションを調整します。効果的な要素に基づいて、オーディエンスの調整、コンテンツの更新、新しいアクションのトリガーを行います。
ワークフロー全体にわたる持続的なコンテキストと長期記憶により、チームはタスクをより迅速に完了するだけでなく、より良い成果を提供することができます。
チームの作業方法を変革します。インサイト抽出からコンテンツ生成まで、Coworker Chatは実務者が自然言語を通じて複雑なタスクを完了することを可能にします。
アジャイルマーケティングチーム向けに設計されたCoworker Campaignsでは、1つのプロンプトからキャンペーンを作成してローンチできます。目標を説明し、オーディエンスをアップロードするだけで、すぐにローンチできるキャンペーンが生成されます。
組織横断のチームや長期にわたるプロジェクトでは、Coworker Projectsが常に頼れるチームメイトとして機能します。目標を設定すると、人とエージェント間の連携を調整し、計画から納品まで作業を進めます。
