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B2B 웹 및 커머스 솔루션
편리한 셀프서비스 툴로 B2B 매출 증대
구매자는 원하는 제품과 서비스를 쉽고 간단하게 찾아볼 수 있기를 원합니다. B2B 기업은 Adobe를 통해 그 어떤 복잡한 형태의 구매에 대해서도 매력적인 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.
비즈니스 고객과 디지털 중심의 관계 구축
B2B 디지털 경험 혁신
개인화된 온라인 경험을 제공하여 프리세일즈 및 포스트세일즈 참여를 유도하세요. 문서 기반의 저작 및 AI 지원으로 게시 프로세스가 간소해지고, 고객이 공감하는 콘텐츠를 쉽게 제공할 수 있습니다.
- 사용자 친화적인 게시 툴 이용. 문서 기반의 저작 등 유연한 저작 툴로 생산성을 높이고 개발자를 비롯한 다른 팀원과도 웹 협업을 할 수 있습니다.
- 웹 개발 가속화. 선형 개발에서 벗어나 코드 작성 시간을 줄이고 모든 고객 세그먼트를 위한 새롭고 향상된 경험을 구축하는 데 더 많은 시간을 투입할 수 있습니다.
- 지속적인 테스트 및 최적화. 추가 개발 또는 서드파티 제품과의 통합 없이도 간단하고 빠르게 테스트 및 실험할 수 있습니다.
개인화 커머스의 자동화
계정 프로파일 데이터를 통합하는 생성형 AI 모델을 사용하여 고유한 제품 카탈로그와 역할 기반의 가격으로 디지털 스토어를 개인화하세요.
- B2B 수익 및 충성도 극대화. 복잡한 계정, 여러 구매자, 맞춤 구성 옵션을 위해 구축된 디지털 세일즈 포털로 구매 경험을 향상할 수 있습니다.
- 디지털 스토어로 매출 증대. 유기적 트래픽 유도에 최적화된 사전 구축된 구성 요소로 몰입형 셀프서비스 스토어를 빠르게 시작할 수 있습니다.
- 모든 상호 작용 개인화. AI를 통해 사이트 검색, 탐색, 제품 추천을 기반으로 고객 경험을 개인화하여 실시간으로 연관성 높은 콘텐츠와 프로모션을 전달할 수 있습니다.
효과적인 학습 여정으로 고객 성공 극대화
매력적인 브랜드 학습 경험을 쉽게 디자인하여 고객의 참여를 유도하세요. Adobe를 통해 고객의 성공을 지원하고 역량 강화 프로그램을 개선할 수 있습니다.
- 통합 학습 경험. 온라인과 오프라인 어디서나 간편하게 학습 콘텐츠를 이용하게 할 수 있습니다. 기존에 사용하던 앱이나 웹 사이트에 콘텐츠를 전달하여 원활하고 매력적인 학습 경험을 제공해 보세요.
- 개인화된 경험 제공. AI와 머신 러닝을 통해 사용자 개개인을 위한 맞춤 학습 경험을 마련하여 더욱 가치 있고 매력적인 학습 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
- 안내형 학습 여정. 고객, 세일즈 팀, 파트너가 간편한 온라인 경험을 통해 스킬을 익히는 최적의 학습 여정을 설계할 수 있습니다.
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B2B 웹 및 커머스를 강화하는 Adobe 제품
“Experience Manager 덕분에 퍼블리싱 프로세스를 더 많은 사람과 공유할 수 있게 되었습니다. 콘텐츠 담당자는 웹 팀에 요청할 필요 없이 직접 콘텐츠를 업데이트하고 있죠."
Carmen True, 마케팅 부사장
Qualcomm
Qualcomm 사례 보기
Title
셀프서비스 툴을 통해 B2B 매출 증대 및 비즈니스 성과 극대화
CardDescription
Adobe 웹 및 커머스 솔루션을 통해 개인화된 포털, 맞춤 콘텐츠, 간편한 학습 여정에서 고객이 필요한 항목을 쉽게 찾도록 할 수 있습니다.
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cardDate
2025-03-18
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Tags
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