효율적인 공공 기관 운영을 위한 문서 및 양식 혁신

디지털 문서, 최신 양식, 전자 서명 프로세스를 갖추면 시민과 공공 기관 직원 모두가 상당한 시간과 비용을 절약할 뿐 아니라 서비스 전달 속도를 높일 수 있습니다. 디지털 문서 및 양식을 통해 공공 기관이 위탁 가정 지원자를 탁월하게 발굴, 교육 및 지원하는 방법을 살펴보십시오.

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공공 기관의 업무 효율 극대화

공공 기관마다 문서 및 양식 혁신의 단계가 다릅니다. 신뢰도 높은 기술을 갖춘 Adobe는 다양한 공공 기관의 요구를 고루 충족하는 솔루션을 제공합니다. 생산성 및 시민 참여도를 높이는 방법을 살펴보십시오.

디지털 문서

시민과 직원은 안전한 온라인 문서 및 양식을 간편하게 찾아 작성하고 이를 이메일 또는 우편으로 전송할 수 있습니다.

전자 서명

오래 걸리고 번거로운 수동 방식의 인쇄, 서명, 스캔 및 추적 프로세스에서 벗어나 법적 효력이 있는 전자 서명 프로세스를 통해 업무를 간소화할 수 있습니다.

통합 온라인 양식

웹 및 모바일에 최적화된 경험과 데이터 통합을 통해 디지털 서비스를 빠르게 채택하여 오류를 줄이고 양식 처리 및 서비스 제공 시간을 단축할 수 있습니다.

측정 및 최적화

세밀한 분석을 통해 측정하고 프로세스 효율성과 시민 경험을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.

시민 서비스 및 참여도 향상을 위한 고급 개인화

다양한 디바이스에서 시민 경험을 개인화하고, 정확한 타이밍에 연관성 높은 경험을 제공할 수 있습니다.

보안 및 규정 준수

FedRAMP 인증 솔루션을 사용하여 더 나은 디지털 경험을 제작하고 사내 효율성을 향상시키는 것은 물론 시민의 개인 정보를 보호하고 규정을 준수할 수 있습니다.

참여도 향상 및 양식 처리 시간 단축

Adobe 디지털 양식을 사용한 기업을 종합적으로 분석한 IDC 연구 결과에 따르면 Adobe 솔루션 도입 후 모바일 트래픽이 두 배 증가하고, 양식 제출 속도는 61% 빨라졌으며, 셀프서비스가 113% 증가했습니다. 이러한 결과는 Adobe 양식 사용 비율이 전반적으로 높아졌음을 말해줍니다. 자세한 내용을 살펴보려면 보고서 전문을 확인해 보십시오.

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