고객 확보 솔루션
연결된 경험의 힘
가치가 높은 잠재 고객을 발견하고 쉽게 다가가 고객 관계를 형성하고 오래도록 유지하세요.
최적의 고객 확보 전략으로 적시에 잠재 고객에게 도달
Adobe는 비즈니스 성장을 가속화하고 마케팅 ROI를 입증할 수 있는 데이터 기반의 강력한 고객 확보 솔루션을 제공합니다. AI 및 머신 러닝 기반의 예산 계획, 전략적 데이터 협업, 통합 점진적 성과 측정, 포괄적인 크로스채널 분석을 활용하여 새로운 잠재 고객을 효과적으로 발굴할 수 있습니다. 가치가 높은 신규 고객에게 다가가고 경험을 통합 관리하여 지속적인 참여를 유도하세요.
마케팅 전략 강화로 고객 확보 비용 절약
강력한 툴로 마케팅 채널 믹스와 고객 세그먼트를 정확하게 계획하세요. Adobe AI와 머신 러닝은 점진적 ROI에 대한 인사이트를 제공하고 여러 데이터 소스를 연결하므로 채널 성과를 종합적으로 파악할 수 있습니다.
- 채널 전반에서 ROI 극대화 및 비용 절감. 과거 점진적 성과 데이터를 사용하여 다양한 예산 계획을 수립, 비교, 조정할 수 있습니다.
- 데이터 협업으로 추가 잠재 고객 발굴. 신뢰할 수 있는 브랜드, 퍼블리셔, 데이터, 측정 파트너와 협업해 광고 및 공동 마케팅 활동을 강화하여 가치가 높은 고객을 발굴할 수 있습니다.
- 정확한 고객 타겟팅 및 캠페인 전략 수립. 협업 파트너 고객의 인구통계 정보와 구매 행동을 분석하여 새로운 타겟팅 기회를 얻을 수 있습니다. 데이터의 이동, 복사, 결합은 필요하지 않습니다.
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도달 범위 확장 및 가치가 높은 잠재 고객 발굴
전략적 파트너와 협업해 자사 데이터 전략을 강화하여 도달 범위를 확장하고 채널 전반에서 고객을 활성화하세요. 개인정보 보호는 기본입니다.
- 적합한 잠재 고객 타겟팅 및 전환. 커넥티드 TV, 커머스 미디어, 디지털 오디오 등 다양한 채널에서 원하는 고객을 활성화할 수 있습니다.
- 신속한 고객 확장(제공 예정). 공동 작업자의 고객에 대한 유사 모델을 빠르게 생성하여 잠재 고객을 발굴할 수 있습니다.
- 개인화된 경험 구축. 매 순간 온드 미디어 경험을 개인화하여 잠재 고객의 참여를 유도하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
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채널 성과 및 고객 여정 연결
첨단 측정 및 분석 시스템에서 모든 고객 확보 투자에 대한 인사이트를 얻고 성과를 극대화하세요.
- 고급 모델링으로 정확한 점진적 성과 측정. 다중 접점 기여도 분석을 마케팅 믹스 모델링 머신 러닝 방법론과 원활하게 통합하여 강력하고 세분화된 측정를 수행할 수 있습니다.
- 전체 마케팅 믹스의 효과 분석. 캠페인, 크리에이티브 에셋, 고객 세그먼트별로 점진적 성과 데이터를 분석하여 최적화 효과를 높일 수 있습니다.
- 고객 성과 측정. 연결된 퍼블리셔를 통해 활성화된 미디어 캠페인의 성과 인사이트를 전환 데이터를 통해 얻을 수 있습니다.
- 잠재 고객의 참여와 전환을 유도하는 전략 이해. 유료 미디어 캠페인 데이터와 고객 행동 데이터를 비교하여 어떤 전략이 사이트 트래픽과 전환을 유도하는지 파악할 수 있습니다.
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Adobe Mix Modeler
Adobe Real-Time CDP Collaboration
Adobe Customer Journey Analytics
최적화 지원으로 신속한 전환 목표 달성
채널 믹스 및 고객 여정을 실시간으로 조정하며 고객 행동에 대응하세요. 캠페인 성과를 가속화하고 효율성을 극대화할 수 있습니다.
- 주요 파트너와 미디어 투자 최적화. 서버 측 이벤트 포워딩을 이용해 Meta, Google, Snap 등의 파트너에게 전환 이벤트를 쉽게 전송할 수 있습니다.
- 기여도 분석 인사이트로 고객 참여 유도. 클릭 기반의 다양한 기여도 분석 모델을 활용하여 채널 전반의 참여 데이터를 분석하고 고객이 사이트에 방문한 후 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.
- 점진적 성장을 위한 캠페인 조정. 수익 증대 인사이트를 바탕으로 모든 채널에서 지출을 최적화하여 수익을 극대화할 수 있습니다.
- 잠재 고객을 위한 여정 간소화. 데이터를 기반으로 크리에이티브, 고객 세그먼트, 여정, 채널 믹스를 조정하여 잠재 고객에게 연관된 경험을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 고객 확보와 전환이 가속화됩니다.
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Adobe Mix Modeler
Adobe Customer Journey Analytics
Adobe Real-Time CDP Collaboration
고객 확보를 위한 Adobe Experience Platform 기반의 제품
