Wir werden in immer mehr Reports von Analysten im Bereich Customer Experience Management als „Leader“ eingestuft.
Mit Adobe für alles bereit.
Mit Adobe entscheidet ihr euch für einen Software-Pionier als Partner, der euch dabei unterstützt, eure Kreativität und eure Daten so einzusetzen, dass ihr die digitale Transformation erfolgreich bewältigt.
Gründe für die Partnerschaft mit Adobe.
Wir sind international für Kreativität, Produktivität und digitale Erlebnisse anerkannt.
Wir unterstützen Marketing-Fachkräfte und IT mit zukunftsweisenden Produkten für das moderne digitale Geschäft.
Wir sind zu einem digitalen Unternehmen geworden und möchten auch unsere Kundschaft bei dieser Transformation unterstützen.
So unterstützen wir euch.
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT.
Daten, Content und mehr – auf einer einzigen Plattform.
Manche Anbieter haben sich auf Daten spezialisiert. Andere auf Content. Nur Adobe verbindet die meistgenutzten Tools für Content-Erstellung der Welt mit Echtzeit-Kundenprofilen, KI speziell für digitale Erlebnisse und vernetzten Marketing-Workflows. All das auf einer offenen, erweiterbaren Plattform, die sich flexibel an jeden Bedarf anpasst – heute und in Zukunft.
UNSERE KUNDSCHAFT.
Digitale Transformation für alle.
Wir wissen, dass die digitale Transformation für unsere Kundschaft ausschlaggebend für Erfolg ist. Aber sie ist keine einmalige Maßnahme. Es handelt sich um einen laufenden Prozess, der täglich angepasst werden muss. CMOs, CIOs und wirklich alle sind Teil dieses Prozesses. Wir wissen das, weil wir selbst diesen Weg gegangen sind. Noch wichtiger ist jedoch, dass wir vom kleinen Startup bis hin zu den bekanntesten Unternehmen der Welt auch andere dabei unterstützt haben. Und auch euch werden wir dabei unterstützen.
Vertrauen
Vertrauen in die Zukunft.
Digitales Business ist die Zukunft. Und zum Erfolg gehört mehr als nur hervorragende Technologie, nämlich auch Partner, die darauf achten, wie sich ihre Technologie auf reale Menschen auswirkt. Partner, denen ihr vertrauen könnt. Wir unterstützen Initiativen wie Content Authenticity, KI-Ethik, den transparenten Umgang mit Daten, die Achtung der Privatsphäre von Kunden und Verantwortungsbewusstsein. Wir setzen uns dafür ein, dass digitale Technologie ausschließlich für die richtigen Zwecke verwendet wird.
Das Besondere an Adobe.
- Unsere Geschichte
- Unsere Innovationen
- Unser Ökosystem
- Unser Ruf
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Unsere Geschichte
Digital transformiert.
Seit unseren Anfängen als Anbieter von Software in Boxen sind wir weit gekommen. Heute sind wir einer der ersten SaaS-Anbieter. Und das ist erst der Anfang.
Auf dem Weg hierher haben wir ein ganzes Portfolio von branchenführenden Lösungen für Digital Marketing und Customer Experience Management aufgebaut. Zudem sind wir ein Pionier des Data-driven Operating Model, bei dem jede unserer Entscheidungen kundenzentriert ist.
Die Erwartungen jeder Kundin und jedes Kunden erfüllen.
Unser Engagement für digitale Erlebnisse hat eine lange Liste von Innovationen hervorgebracht:
- Echtzeit-Kundenprofile.
- KI/ML speziell für die Bereitstellung von Erlebnissen in großem Umfang.
- Customer-Journey-Analyse.
- Personalisierte Erlebnisse, die sich in Echtzeit an das Kundenverhalten anpassen.
Tools für vernetzte Marketing-Workflows.
Es ist eine Gemeinschaftsarbeit.
Wir arbeiten mit einigen der angesehensten Namen in der Branche zusammen, unter anderem Microsoft und IBM, um euren Teams ein effektiveres Arbeiten und die Umsetzung eurer Prioritäten zu ermöglichen.
Außerdem verfügen wir über ein vielfältiges globales Ökosystem mit Lösungs- und Technologiepartnern, Entwicklerinnen und Entwicklern sowie einer aktiven Community. Mit unseren offenen APIs lassen sich Adobe-Produkte anpassen, integrieren und erweitern, sodass nahezu jede vorstellbare digitale Geschäftsanwendung umgesetzt werden kann.
Wir sind Marktführer.
Adobe wurde in mehr als 40 Kategorien im Zusammenhang mit Customer Experience Management als „Leader“ genannt – von Marketing über Analyse bis zu Content und darüber hinaus. Die größten Unternehmen der Welt verlassen sich auf uns:
- 9 der 10 größten internationalen Hotelketten
- 10 der 10 größten US-Finanzdienstleister
- 9 der 10 größten US-Medienunternehmen
- 9 von 10 Internet-Händlern
- 10 der 10 größten internationalen Automobilhersteller
Stellungnahmen von Kunden.
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„Wir benötigten die Unterstützung von Adobe, um unsere Kundschaft auf dem Höhepunkt der Pandemie besser als je zuvor bedienen zu können. Adobe war in einer Zeit, in der uns unsere Kundschaft am dringendsten brauchte, ein zentraler Bestandteil unserer Technologielösung.“
Vineet Mehra
Global Chief Marketing Officer, Walgreens Boots Alliance
Chief Customer Officer, Walgreens
Für euch zusammengestellte Reports lesen.
The Business Value of Adobe Experience Manager Assets
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Das Kundenerlebnis verstärken mit Adobe Consulting Services.
Erlebnisse sind die neuen Produkte. So stellen wir sicher, dass diese Produkte marktführend sind.
Transformiert das Kundenerlebnis mit personalisierter Kommunikation.
Lernt die drei wichtigsten Methoden kennen, um ansprechende personalisierte Kommunikation mit eurer Kundschaft zu erreichen.
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Mit Adobe für alles bereit.
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Erfahrt, warum Adobe ideal aufgestellt ist, um euch bei der digitalen Transformation zu unterstützen.
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2021-04-07
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