Je hoeft niet te gissen. Je kunt weten wat je klanten willen en hun die ervaring bieden. Laat testen, personalisatie en de kracht van kunstmatige intelligentie je merkervaring transformeren van generiek naar geniaal.
Door gebruik te maken van een gedeeld klantprofiel, kun je een consistente en gepersonaliseerde ervaring bieden tijdens het hele klanttraject, zelfs wanneer dit zich verplaatst van kanaal naar kanaal. Met personalisatie via Adobe Target, geven we je de beschikking over de juiste combinatie van automatisering en beheer.
Wanneer je een element van de ervaring van je klant wilt verbeteren, test het dan. Creëer A/B- en multivariate testen om de effectiefste combinatie van content, lay-outs, UX, en meer te bepalen op je websites en andere digitale media.
Je kunt elke klant een echt gepersonaliseerde ervaring bieden. Met onze kunstmatige intelligentie en machine learning, aangedreven door Adobe Sensei, kun je op schaal testen en personaliseren, op een manier die verder gaat dan wat je kon realiseren met alleen handmatige of op regels gebaseerde benaderingen. Optimaliseer met betrekking tot duizenden of miljoenen prospects tegelijk.
“Adobe biedt ons de mogelijkheid om verschillende platforms met elkaar te verbinden en digitale oplossingen te integreren, zodat we zo efficiënt en effectief mogelijk aanbiedingen kunnen personaliseren.”
Didrik Fjeldstad, Vice President of Marketing, Scandinavian Airlines.