Quando a conexão impulsiona a criação.
A Red Hat, uma empresa da IBM, está no centro de algumas das transformações digitais mais ambiciosas do mundo. Como principal fornecedora de software empresarial de código aberto, ela capacita organizações a criar, operar e proteger os sistemas que mantêm seus negócios em movimento. Apoiar uma tecnologia tão crítica eleva as expectativas para todos, inclusive as equipes responsáveis por contar a história da Red Hat ao mundo.
Atendendo clientes em todo o mundo, o marketing da Red Hat precisa entregar mensagens consistentes enquanto se adapta rapidamente aos públicos-alvo locais. Mas em mais de 100 mercados, as solicitações viviam em caixas de entrada e planilhas, os designers estavam sobrecarregados com atualizações repetitivas, e os profissionais de marketing esperavam dias por suporte. A empresa corria o risco de perder o fôlego para alcançar suas metas de crescimento de receita de US$ 100 mi e US$ 25 mi em eficiências operacionais.
Esse desafio inspirou os líderes de marketing Mitch Brodsky, gerente de produto do ciclo de vida do conteúdo, e Elizabeth Hodges, gerente de programa de ativos digitais, a repensar como o conteúdo circulava pela organização.
A Red Hat começou a transformar seus fluxos de trabalho fragmentados em uma cadeia de suprimento de conteúdo conectada — um sistema único projetado para manter o conteúdo fluindo da solicitação à entrega, protegendo a integridade da marca em cada etapa. A base do sistema é ancorada com Adobe Workfront, Adobe Experience Manager Assets e Adobe Express, integrados ao Adobe Creative Cloud e aprimorados pela IA generativa do Adobe Firefly.
“Saímos do rastreamento de projetos por email e planilhas para gerenciar tudo em um único sistema Adobe”, diz Hodges. "Agora, os profissionais de marketing conseguem encontrar, solicitar e reutilizar conteúdo com muito mais agilidade — e esse tempo pode ser reinvestido em estratégia e criatividade."
