Uma plataforma para diversas identidades de marca
Transformação digital no Volkswagen Group
- Suporte a múltiplas marcas automotivas
- Consolidação em um único sistema de gerenciamento de conteúdo
- Entrega de inúmeras experiências personalizadas ao cliente
"Se você faz parte da Volkswagen, sua principal preocupação é a identidade da sua marca. Cada marca precisa ser percebida de forma completamente diferente, mas a base tecnológica pode ser harmonizada."
Stefan Imme
Head of Group Sales IT, Volkswagen Group
Com marcas icônicas como Audi, Bentley, Lamborghini, Ducati e Cupra, o Volkswagen Group oferece um portfólio único de veículos e serviços a clientes em todo o mundo. O ponto forte da Volkswagen está em evidenciar a diversidade de suas marcas no mercado — cada uma com papel, responsabilidade e posicionamento próprios.
Para fortalecer ainda mais essas identidades de marca distintas, o Volkswagen Group precisava padronizar seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) e racionalizar seu conjunto tecnológico, criando uma base consistente para cada marca sem abrir mão da flexibilidade de personalizar experiências de acordo com identidades específicas e as necessidades dos clientes.
Com Adobe Experience Manager Sites, Experience Manager Assets, Analytics e Target, a Volkswagen criou um conjunto de tecnologias de marketing integradas que oferece gerenciamento de conteúdo, personalização e análise de dados para cada marca, permitindo que todas criem experiências individualizadas para os clientes.
A plataforma centralizada “One CMS” está ajudando a Volkswagen a reduzir custos, acelerar o tempo de lançamento no mercado e entregar mais inovação aos clientes com mais agilidade do que nunca. Com a visão de levar a personalização à experiência individual de condução, o Adobe Experience Manager será fundamental para transformar essa visão em realidade.
Ampliação do conhecimento
Centralize seu CMS e acelere a produção de conteúdo e a personalização com o Adobe Experience Manager. Saiba mais.
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