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Termine em primeiro lugar na corrida pela confiança dos segurados.

É preciso velocidade para criar as experiências digitais esperadas pelos segurados de hoje. Descubra como vencer essa corrida no novo mundo dos seguros de propriedades e acidentes (P&C).

Saia na frente

Comece uma rotina de treinamento

Invista em experiências digitais para engajar os segurados.

Segurados de propriedades e acidentes (P&C) têm altas expectativas em relação à experiência de seguro. Eles desejam um ambiente de sinistros conectado, atendimento virtual e comunicação proativa. Quando os provedores não atendem a essas expectativas, 80% dos segurados tendem a trocar de seguradora.1

Ultrapasse a concorrência para conquistar e manter os segurados.

Unifique experiências entre canais

Aprimore suas ofertas em todos os canais para desenvolver relações mais fortes e duradouras com os segurados.

Saiba mais

Integre e simplifique o gerenciamento de conteúdo

Desenvolva uma abordagem modernizada de gerenciamento de conteúdo que aumenta a agilidade e o ROI de marketing.

Saiba mais

Digitalize todo o processo de sinistros

Crie um processo de sinistros conveniente e totalmente digital que diminui os custos, aumenta a eficiência e aprimora as experiências dos segurados.

Saiba mais

Assuma a liderança com uma rotina de treinamento personalizada.

A Accenture prevê que líderes inovadores no setor de seguros observarão 37% a mais de aumento de receita sobre a concorrência até 2023.2 Saiba como ganhar vantagem na corrida ao criar as experiências de seguro digital do futuro agora.

Comece uma rotina de treinamento

Unifique experiências entre canais

Desenvolva relações mais fortes.

45% dos segurados agora usam pelo menos três canais para auxiliar no processo de escolha de seguradora.3

Os segurados de hoje usam ferramentas digitais para encontrar, avaliar e interagir com suas seguradoras. E, desde o início da pandemia, eles passaram a desejar mais interações virtuais com os provedores, mas encontrar canais que acomodem as preferências exclusivas de cada segurado é tarefa difícil.

Para acompanhar as demandas e conquistar uma fatia maior do mercado de P&C, os provedores precisam coletar e centralizar dados do cliente em tempo real. Entender como todos os canais e pontos de contato funcionam em conjunto capacita líderes do setor a criar experiências unificadas e simplificadas para segurados atuais e futuros.

Conquiste mais segurados

INTEGRE E SIMPLIFIQUE O GERENCIAMENTO DE CONTEÚDO

Aumente a agilidade e o ROI.

A comparação online na hora de contratar um seguro de veículos quase dobrou entre 2019 e 2021, e a compra online de seguro residencial aumentou em 30% desde 2019.4

Sem um conjunto de ferramentas que permita às seguradoras competir por meio de um marketing omnicanal personalizado, você corre o risco de acabar atrás da concorrência.

Adotar um modelo de conteúdo inteligente pode ser o fator crucial para o crescimento das seguradoras, e visto que quase metade (40%) dos clientes entrevistados está disposta a compartilhar dados em troca de uma personalização maior,5 não há motivo para não aproveitar.

Priorizar o investimento em tecnologia para aprimorar a experiência do cliente ajudará você a descobrir oportunidades para desenvolver relações mais personalizadas e duradouras.

Comece a melhorar a agilidade

DIGITALIZE PROCESSOS DE SINISTROS DO INÍCIO AO FIM

Aprimore experiências e promova eficiência.

A porção de segurados exclusivamente offline está prevista para diminuir para duas em cada dez pessoas até 2024.

Um ambiente conectado que integra recursos como coleta de dados, gerenciamento de documentos e pagamento pode garantir processos melhores para todos.

Sinistros digitalizados simplificam processos e aumentam a eficiência: 41% dos agentes e corretores consideram importante o uso de ferramentas automatizadas de captura de dados e de preenchimento para proporcionar uma experiência do cliente superior.7

Os segurados preferem experiências digitais convenientes ao envio tedioso de sinistros por meio de sistemas desatualizados. Na verdade, 71% dos entrevistados com mais de 55 anos afirmaram que gostariam de um processo de sinistros de seguro moderno por chat e vídeo que substituísse os processos presenciais tradicionais.8

Aprimore experiências

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Transforme sua empresa na seguradora de P&C que as outras desejam ser.

As seguradoras precisam investir em experiências digitais se quiserem adquirir e reter segurados. A pandemia dificultou ainda mais um problema que já era difícil: mais de 60% dos empresários do setor afirmaram que a COVID-19 prejudicou seus esforços de aquisição, e cerca de 40% relatou que ela afetou a retenção de segurados.9

É hora de as seguradoras de P&C adotarem ferramentas modernas que capacitam experiências convenientes e modernas. Queremos ajudar as seguradoras a reformular como, quando e onde elas fornecem serviços digitais excepcionais capazes de ganhar e manter novos segurados.

Ouviu isso? São milhões de segurados satisfeitos.

Comece a corrida para adicionar e reter segurados com um guia personalizado feito exclusivamente para você.

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