การแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่ดีขึ้นนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

บอกลาเซกเมนต์แบบเดิม พบกับเซกเมนต์ที่ปรับโฉมใหม่

นับตั้งแต่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ต ก็มีข้อมูลจำนวนมากเข้ามาในเซิร์ฟเวอร์ของนักการตลาด เพื่อให้เข้าใจได้ทั้งหมด การแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายจึงเกิดขึ้นโดยการรวมกลุ่มเป้าหมายเข้าด้วยกันโดยอาศัยข้อมูลประชากรเป็นส่วนใหญ่ แม้ว่าการจัดกลุ่มลูกค้าตามอายุ เพศ และรายได้จะให้คำแนะนำบางอย่างแต่ก็มีข้อบกพร่องมากมาย

ตอนนี้เมื่อข้อมูลจำนวนมากและหลากหลายเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณ ก็มีโอกาสที่จะเข้าถึงแหล่งข้อมูลใหม่ๆ เหล่านี้และกำจัดข้อบกพร่องของการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายแบบเดิมได้ การแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายแบบใหม่ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เปลี่ยนจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งและช่องหนึ่งไปยังอีกช่องหนึ่ง การรวบรวมชุดข้อมูลของ first-party กับข้อมูลของ second-party และ third-party จะช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ที่หลากหลายได้อย่างเต็มรูปแบบ ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

ด้วยโปรไฟล์ที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ คุณจะสามารถกำหนดเซกเมนต์ได้ตามพฤติกรรม ความสนใจส่วนบุคคล ความต้องการเฉพาะ และอื่นๆ และเมื่อคุณใช้ความสามารถในการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายขั้นสูง คุณสามารถมุ่งเน้นการตลาดไปที่ลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม

Adobe ช่วยคุณได้

Adobe Audience Manager ปรับโฉมการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์เพื่อสร้างเซกเมนต์ที่มีมูลค่าสูงตามพฤติกรรม ซึ่งจะผสานข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้จากอุปกรณ์และทัชพอยต์ต่างๆ ในขณะที่ให้คุณนำข้อมูลจากการผสานรวมที่มีอยู่ก่อนหน้า รวมถึงผู้ให้บริการข้อมูลชั้นนำ ผู้ให้บริการนำเข้าข้อมูลออฟไลน์ เซิร์ฟเวอร์โฆษณา กราฟอุปกรณ์ และอื่นๆ

การใช้ Adobe Sensei ร่วมกับ Audience Manager จะสามารถขยายการเข้าถึงของคุณโดยการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน และด้วยการผสานรวมระบบอย่างไร้รอยต่อของโซลูชันอื่นๆ ของ Adobe Experience Cloud รวมถึง Analytics, Advertising Cloud และ Campaign คุณสามารถนำเข้ากลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อรับมุมมองที่หลากหลายและไม่มีใครเทียบได้สำหรับลูกค้า

ส่งคำขอเดโม