ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES

จัดการเนื้อหาผลิตภัณฑ์ ความช่วยเหลือ และการสนับสนุนตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการส่งมอบ

ปรับขนาดการสร้างเนื้อหา จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และเผยแพร่ได้เร็วขึ้นด้วยระบบการจัดการเนื้อหาระดับคอมโพเนนต์ (CCMS) แบบคลาวด์เนทีฟที่ช่วยเพิ่มศักยภาพในการมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและน่าสนใจในทุกทัชพอยต์

ดูวิดีโอภาพรวม

ส่งคำขอใช้เดโม

Adobe Experience Manager Guides เพิ่มความคล่องตัวในการจัดการเนื้อหาด้วยแพลตฟอร์มเดียวสำหรับ ROI สูงสุด

ใช้ความสามารถในการจัดการเนื้อหาที่มีโครงสร้างเพื่อสร้าง จัดการ และส่งมอบเอกสารผลิตภัณฑ์ ความช่วยเหลือด้วยตนเอง คู่มือผู้ใช้ ฐานความรู้ เนื้อหาการสนับสนุน และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้โดย Adobe Experience Manager Guides

เพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจดิจิทัลด้วยแพลตฟอร์มเนื้อหา Adobe ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียว

มอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและน่าสนใจในทุกทัชพอยต์

ลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้นด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ AI

ขจัดความท้าทายด้านเนื้อหา

เอกสารผลิตภัณฑ์

ปรับขนาดการสร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดายและมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องและน่าสนใจในทุกทัชพอยต์ได้อย่างรวดเร็ว

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เนื้อหาด้านความช่วยเหลือและการสนับสนุนด้วยตนเอง

ปรับปรุงเมตริกและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของฝ่ายบริการลูกค้าด้วยเนื้อหาที่ค้นหาได้และสอดคล้องกันในทุกช่องทาง

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ประโยชน์

การสร้างเนื้อหาบนเว็บ

เครื่องมือแก้ไขเว็บที่ใช้งานง่ายจะสร้างเนื้อหาที่หลากหลายสำหรับการนำเสนอและปราศจากความผันแปร ย้ายเนื้อหาจาก Word, HTML, InDesign และอื่นๆ ไปยัง DITA ด้วยกรอบงานการนำเข้าข้อมูลที่ใช้งานได้ทันที

การตรวจทานและการทำงานร่วมกันบนเว็บ

การตรวจทานบนเว็บช่วยประหยัดเวลาและอำนวยความสะดวกให้ผู้เขียนและผู้ตรวจทานหลายคนทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ แม้ว่าจะทำงานจากระยะไกลอยู่ก็ตาม ผู้ดูแลระบบสามารถมอบหมายบทบาทและติดตามความคืบหน้าผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ

การจัดการเนื้อหาที่มีโครงสร้าง

นำเสนอความสามารถในการจัดการเนื้อหาสุดยอดสำหรับปัจจุบันนี้ เช่น การนำเนื้อหากลับมาใช้ซ้ำแบบขั้นสูง การจัดการเวอร์ชัน การจัดการข้อมูลอ้างอิง การจัดการการค้นหาและแท็กข้อมูลเมตา เวิร์กโฟลว์การแปล และรายงานความสมบูรณ์ของเนื้อหา

ประสบการณ์ด้านเนื้อหาแบบ Omnichannel

ส่งมอบเนื้อหาผ่านการเผยแพร่แบบเนทีฟไปยัง Adobe Experience Manager Sites และ PDF ได้อย่างรวดเร็ว ส่งมอบไปยังทัชพอยต์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น เว็บไซต์ HTML, แพลตฟอร์ม CRM, แอป IoT, แชทบอต, KINDLE และอื่นๆ โดยใช้เครื่องมือเผยแพร่และ REST API

การจัดการเนื้อหาที่ใช้ AI

ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Sensei — บรรลุความสำเร็จในการส่งมอบที่รวดเร็วทันใจและการค้นพบเนื้อหาที่ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า

ดาวน์โหลดบทสรุปของโซลูชัน

ระบบการจัดการเนื้อหาระดับคอมโพเนนต์ (CCMS): เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาในระยะยาวเพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่สอดคล้องกัน

ดาวน์โหลดผลการศึกษา

อ่านบล็อก

สิ่งที่ทำให้เราโดดเด่น

การผสานรวมแบบเนทีฟกับ Adobe FrameMaker

เข้าถึงดิจิทัลแอสเซทและการวิเคราะห์เนื้อหาขั้นสูงได้ง่าย กำหนดเป้าหมายไปยังผู้อ่านอีกครั้งด้วยเนื้อหาการตลาดที่เกี่ยวข้องตามบริบทโดยอิงจากการใช้ประเภทเนื้อหาทางเทคนิค

การจัดการเนื้อหาที่ใช้ AI

CCMS ที่มีการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์เท่านั้นจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของเอกสารได้

การเผยแพร่ของ XML/DITA ไปยัง AEM Sites โดยตรง

CCMS ที่เผยแพร่เนื้อหา XML/DITA ไปยัง Experience Manager Sites โดยตรงเท่านั้นจะช่วยให้ไม่ต้องทำการแปลงระดับกลางและพึ่งพาทีมไอที

กรอบงานการนำเข้าเนื้อหาที่ใช้งานได้ทันที

ย้ายเนื้อหาจาก Word, HTML, InDesign และ XML ที่กำหนดเองและแปลงเป็นรูปแบบมาตรฐานโดยอัตโนมัติ เช่น DITA