ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES
ปรับขนาดการสร้างเนื้อหา จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และเผยแพร่ได้เร็วขึ้นด้วย Component Content Management System (CCMS) แบบคลาวด์เนทีฟที่ช่วยเพิ่มศักยภาพในการมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและน่าสนใจในทุกทัชพอยต์
ใช้ความสามารถในการจัดการเนื้อหาที่มีโครงสร้างเพื่อสร้าง จัดการ และส่งมอบเอกสารผลิตภัณฑ์ บริการช่วยเหลือตนเอง คู่มือผู้ใช้ ฐานความรู้ เนื้อหาการสนับสนุน และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำทั้งหมดนี้ด้วย Adobe Experience Manager Guides
เพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจดิจิทัลด้วยแพลตฟอร์มเนื้อหา Adobe ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียว
มอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและน่าสนใจในทุกทัชพอยต์
ลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ
ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้นด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ AI
เอกสารผลิตภัณฑ์
ปรับขนาดการสร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดายและมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องและน่าสนใจในทุกทัชพอยต์ได้อย่างรวดเร็ว
เนื้อหาด้านความช่วยเหลือและการสนับสนุนด้วยตนเอง
ปรับปรุงตัวชี้วัดและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของฝ่ายบริการลูกค้าด้วยเนื้อหาที่ค้นหาได้และสอดคล้องกันในทุกช่องทาง
การสร้างเนื้อหาบนเว็บ
เครื่องมือแก้ไขเว็บที่ใช้งานง่ายจะสร้างเนื้อหาที่หลากหลายสำหรับการนำเสนอและปราศจากความผันแปร ย้ายเนื้อหาจาก Word, HTML, InDesign และอื่นๆ ไปยัง DITA ด้วยกรอบงานการนำเข้าข้อมูลที่ใช้งานได้ทันที
การจัดการเนื้อหาที่มีโครงสร้าง
มีความสามารถในการจัดการเนื้อหาที่ดีที่สุดในปัจจุบัน เช่น การนำเนื้อหากลับมาใช้ซ้ำแบบขั้นสูง การจัดการเวอร์ชัน การจัดการข้อมูลอ้างอิง การจัดการการค้นหาและแท็กข้อมูลเมตา เวิร์กโฟลว์การแปล และรายงานความสมบูรณ์ของเนื้อหา
การจัดการเนื้อหาด้วย AI{
AI และ Machine Learning จาก Adobe Sensei จะช่วยให้สามารถส่งมอบที่รวดเร็วทันใจ ส่วนลูกค้าก็สามารถค้นพบเนื้อหาได้ง่ายขึ้น
การตรวจทานและการทำงานร่วมกันบนเว็บ
การตรวจทานบนเว็บช่วยประหยัดเวลาและอำนวยความสะดวกให้ผู้เขียนและผู้ตรวจทานหลายคนทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ แม้ว่าจะทำงานจากระยะไกลอยู่ก็ตาม ผู้ดูแลระบบสามารถมอบหมายบทบาทและติดตามความคืบหน้าผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ
ประสบการณ์ด้านเนื้อหาแบบ Omnichannel
ส่งมอบเนื้อหาผ่านการเผยแพร่แบบเนทีฟไปยัง Adobe Experience Manager Sites และ PDF ได้อย่างรวดเร็ว เผยแพร่ไปยังทัชพอยต์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น เว็บไซต์ HTML, แพลตฟอร์ม CRM, แอป IoT, แชทบอต, KINDLE และอื่นๆ โดยใช้เครื่องมือเผยแพร่และ REST API
ผสานรวมแบบเนทีฟกับผลิตภัณฑ์ Adobe
เข้าถึง digital assets และ content analytics ขั้นสูงได้อย่างไร้รอยต่อ สามารถกำหนดเป้าหมายผู้อ่านซ้ำอีกครั้งด้วยเนื้อหาการตลาดที่เกี่ยวข้องตามบริบทโดยอิงจากประเภทเนื้อหาทางเทคนิคที่อ่านหรือรับชม
จัดการเนื้อหาด้วย AI
CCMS หนึ่งเดียวที่มี Machine Learning และ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การจัดทำเอกสาร
เผยแพร่ XML/DITA ไปยัง AEM Sites โดยตรง
CCMS หนึ่งเดียวที่เผยแพร่เนื้อหา XML/DITA ตรงไปยัง Experience Manager Sites โดยไม่ต้องคั่นด้วยการแปลงและพึ่งพาทีมไอที
กรอบงานการนำเข้าเนื้อหาที่ใช้งานได้ทันที
ย้ายเนื้อหาจาก Word, HTML, InDesign และ XML ที่กำหนดเอง แล้วแปลงเป็นรูปแบบมาตรฐาน เช่น DITA โดยอัตโนมัติ
IDC ได้สัมภาษณ์องค์กรต่างๆ ที่ใช้ Experience Manager Guides ดูข้อมูลที่ได้รับ
