
ADOBE TARGET
เพิ่มอัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงให้สูงสุดด้วยประสบการณ์ที่น่าสนใจและเฉพาะตัว
Adobe Target เพิ่มประสิทธิและปรับการโต้ตอบทางดิจิทัลที่สำคัญที่สุดให้มีความเฉพาะตัว เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงเมตริกที่สำคัญที่สุด เช่น การเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง การรักษาลูกค้า รายได้ และอื่นๆ
- การโต้ตอบที่เฉพาะตัว
- การทดลองและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- การดูแลระบบและการควบคุม

การโต้ตอบตามบริบทที่ตรงใจ
- รับเครื่องมือการตัดสินใจที่ใช้การโต้ตอบและพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์เพื่อนำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอที่ตรงใจผ่านช่องทางต่างๆ ใช้เกณฑ์ตามกฎเพื่อกำหนดการโต้ตอบบนเว็บหรือมือถือสำหรับเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมาย
- นำเสนอการปรับให้มีความเฉพาะตัวบนหน้าเดียวกันและหน้าถัดไปแบบเรียลไทม์ตามการโต้ตอบของลูกค้า
- นำเสนอเนื้อหาที่เฉพาะตัว รวมถึงการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่ง และจัดอันดับข้อเสนอการสั่งซื้อและตัวเลือกการนำทางที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงมากที่สุด

ประสบการณ์ที่ปรับแต่งอย่างดี
ใช้การทดสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยตนเองและด้วย AI เพื่อระบุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและตรงใจกลุ่มเป้าหมายและบุคคลสำคัญที่สุดในทุกทัชพอยต์
- ทดสอบ A/B ประสบการณ์ทั้งหมดของคุณหรือทดสอบองค์ประกอบหลายอย่างพร้อมกันเพื่อค้นหาเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- จัดสรรปริมาณการใช้งานให้กับประสบการณ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการทดสอบแบบ multi-armed bandit
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของอัลกอริทึมและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการปรับให้มีความเฉพาะตัวด้วย AI โดยอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติด้วย AI เพื่อการปรับขนาด
สถาปัตยกรรมแบบเปิดที่ยืดหยุ่นของ Target ช่วยให้คุณปรับขนาดโปรแกรมการปรับให้มีความเฉพาะตัวและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ ส่งผลให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เร็วขึ้นและ ROI ที่เพิ่มขึ้น
- ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียดูตัวอย่าง ตรวจสอบ และอนุมัติรูปแบบกระบวนการตัดสินใจซื้อโดยใช้ภาพและเวิร์กโฟลว์แบบมีคำแนะนำ จากนั้นจึงสามารถเปิดใช้งานรูปแบบกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ได้รับการอนุมัติได้ทันที
- ใช้ความสามารถของเบราว์เซอร์ในระบบอุปกรณ์เพื่อส่งมอบการทดสอบจากภายในอุปกรณ์ของลูกค้า หรือคุณสามารถเก็บข้อมูลล่วงหน้าและแคชการใช้งานในรูปแบบต่างๆ เพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพ
- กำหนดค่าสิทธิ์เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงตามบทบาทโดยใช้เครื่องมือการกำกับดูแลองค์กรที่ช่วยให้คุณปรับขนาดได้
การเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงเพิ่มขึ้น 38%
การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 125% พร้อมเซกเมนต์ใหม่ 76 กลุ่ม
เพิ่ม การคลิกมากกว่า 182,000 ครั้ง ต่อปี และ ลดการตีกลับลง 150,000 ครั้ง ต่อปี