โซลูชันเว็บและการค้าแบบ B2B
เพิ่มยอดขายแบบ B2B ด้วยเครื่องมือแบบ self-service ที่สะดวกสบาย
ผู้ซื้อต้องการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้อย่างราบรื่นก่อนตัดสินใจซื้อ ด้วย Adobe บริษัท B2B สามารถสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าสนใจได้แม้ว่าความสัมพันธ์กับผู้ซื้อจะซับซ้อนที่สุด
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าธุรกิจของคุณโดยให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นหลัก
ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลแบบ B2B ของคุณ
มอบประสบการณ์ออนไลน์เฉพาะบุคคลสำหรับการสนทนาก่อนและหลังการขาย การเขียนแบบเอกสารและ AI agents ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการเผยแพร่ ทำให้ทีมสามารถส่งมอบเนื้อหาที่ตรงใจได้ง่าย
- มีเครื่องมือเผยแพร่ที่ใช้งานง่าย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยเครื่องมือการเขียนที่ยืดหยุ่น รวมถึงการเขียนแบบเอกสาร เพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันบนเว็บได้ ไม่ใช่แค่ทีมนักพัฒนา
- พัฒนาเว็บได้เร็วขึ้น เลิกพัฒนาไปทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการเขียนโค้ดและมีเวลามากขึ้นในการสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ดีขึ้นสำหรับเซกเมนต์ลูกค้าทั้งหมดของคุณ
- ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ลดความซับซ้อนของการทดลองและทดสอบอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกำหนดรอบการพัฒนาเพิ่มเติมหรือทำการผสานรวมกับผู้ให้บริการ third-party
ปรับ personalized commerce เป็นระบบอัตโนมัติ ตั้งแต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปจนถึง conversion
ใช้โมเดล Generative AI ที่ผสานรวมข้อมูลโปรไฟล์บัญชีเพื่อปรับแต่งหน้าร้านดิจิทัลด้วยแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันและการกำหนดราคาตามบทบาท
- เพิ่มยอดขายและความภักดีสำหรับ B2B ยกระดับประสบการณ์การซื้อด้วยพอร์ทัลการขายดิจิทัลที่สร้างขึ้นสำหรับบัญชีที่ซับซ้อน ผู้ซื้อหลายราย และตัวเลือกการกำหนดค่าแบบกำหนดเอง
- เพิ่มยอดขายด้วยหน้าร้านดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูง เปิดตัวหน้าร้านแบบ self-service ที่สมจริงอย่างรวดเร็วด้วยส่วนประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้วเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิก
- นำเสนอทุกการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคล ส่งมอบเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องโดยใช้ AI เพื่อนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าเฉพาะบุคคลตามการค้นหาไซต์ การเลือกดู และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ ทั้งหมดแบบเรียลไทม์
ปรับปรุงความสำเร็จของลูกค้าผ่านเส้นทางการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ
ออกแบบประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าสนใจและสอดคล้องกับแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและได้รับข้อมูล ด้วย Adobe คุณสามารถเพิ่มศักยภาพความสำเร็จของลูกค้าและปรับปรุงโปรแกรมการใช้งานได้อย่างง่ายดาย
- ผสานรวมประสบการณ์การเรียนรู้ นำเสนอเนื้อหาการเรียนรู้ที่เข้าถึงได้ง่าย ไม่ว่าผู้ใช้ของคุณจะออนไลน์หรือออฟไลน์ที่ไหนก็ตาม นำเสนอเนื้อหาได้ทันทีภายในแอปหรือเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่เพื่อมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่น่าสนใจไม่มีสะดุด
- นำเสนอการใช้งานเฉพาะบุคคล ใช้ประโยชน์จาก AI และ Machine Learning (ML) เพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ไม่เหมือนใครแก่ผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าระบบจะแสดงหลักสูตรที่มีประโยชน์น่าสนใจให้ผู้ใช้เห็นเด่นชัดอยู่เสมอ
- แนะนำเส้นทางการเรียนรู้ ออกแบบเส้นทางการเรียนรู้ที่เหมาะสมที่สุด เพื่อช่วยให้ลูกค้า ฝ่ายขาย และพาร์ทเนอร์พัฒนาทักษะจนเชี่ยวชาญผ่านประสบการณ์ออนไลน์ที่ง่ายดาย
ผลิตภัณฑ์ Adobe ที่ขับเคลื่อนโซลูชันเว็บและการค้าแบบ B2B
“เราสามารถทำให้กระบวนการเผยแพร่ง่ายขึ้นสำหรับทุกคนด้วย Experience Manager ตอนนี้เรามีเครื่องมือที่เจ้าของเนื้อหาสามารถอัปเดตได้ด้วยตัวเอง โดยไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากทีมเว็บเพื่อเผยแพร่เนื้อหา”
Carmen True รองประธานฝ่ายการตลาด
Qualcomm
อ่านเรื่องราวของ Qualcomm
