深化高科技業的購買者分析
將複雜的數據轉化成實際的增長機會
客戶數據推動增長——不論是在確定最具影響力的新客戶開發行銷活動,還是根據實際行為來發現交叉銷售機會方面。Adobe 打破數據孤岛,提供可操作分析結果,助力高科技公司內的行銷和銷售團隊推動客戶參與並加速增長。
客戶數據推動增長——不論是在確定最具影響力的新客戶開發行銷活動,還是根據實際行為來發現交叉銷售機會方面。Adobe 打破數據孤岛,提供可操作分析結果,助力高科技公司內的行銷和銷售團隊推動客戶參與並加速增長。
構建全面的客戶檔案
卓越的客戶體驗有助於高科技公司脫穎而出,而這一切始於一個完整且統一的客戶視圖。Adobe 能夠連接各團隊和系統之間的數據,為個人、帳戶和購買群組建立全面的客戶檔案,從而讓您能精確地定位正確的人員、帳戶和銷售機會。
將客戶行為轉化為銷售機會
如今,客戶參與品牌的地方比以往更多。Adobe 提供跨通道分析服務,連接並深度剖析您從網站和銷售參與、電子郵件、支援入口,乃至實體店或線上商務等各個層面的每一個線上及線下互動,從而揭示出增長的契機,並促進更深入的客戶參與。
驗證和提高行銷影響力
隨著技術購買者日益尋求網路資源來幫助自己做出購買決策,行銷團隊面臨著與潛在客戶建立連絡、拓寬銷售管道以及識別最具成效的行銷活動的愈發沉重的壓力。Adobe 的 AI 行銷歸因功能提供全面的績效概況,最佳化您在每個階段和上市活動中的行銷組合。
「數據是我們最重要的創意資源之一,因為它幫助我們確定哪些內容和訊息能引起客戶的共鳴。Adobe 的解決方案可讓我們清晰地分析並深入瞭解我們的客戶,找到對我們雙方都有利的解決方案,從而共同構建一個更好的工作環境。」
Karen Hopkins,EY 全球行銷長