管理產品、幫助和支援內容從建立到交付的全過程

使用統一的 Adobe 內容平台支援您的數位業務。

在每個接觸點提供一致且有吸引力的體驗。

降低總擁有成本。

使用 AI 助力的工作流程加快進入市場的步伐。

產品說明文件

輕鬆地擴展內容建立，快速在每個接觸點提供一致且有吸引力的體驗。

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自助說明與支援內容

在所有通道提供可搜尋、一致的資訊，改進客戶服務指標與合規性。

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基於網路的內容建立

易於使用的網頁編輯器建立獨立於演示、不會變化的內容。使用現成的擷取框架將內容從 Word、HTML、InDesign 等移轉到 DITA。

結構化內容管理

提供當今的最佳內容管理功能，如進階內容重複使用、版本管理、參考管理、搜尋和中繼數據標記管理、翻譯工作流程及內容健康報告。

AI 助力的內容管理

人工智慧和機器學習 — 由 Adobe Sensei 支持 — 解鎖超快的傳遞，使客戶更容易發現內容。

下載解決方案簡介

基於網路的審查與協作

基於網路的審查可節省時間和精力，允許多個作者和檢閱者即時共同作業，即使在遠距作業時。管理員可透過管理儀表板指派角色和追蹤進度。

全通道內容體驗

透過原生發佈快速向 Adobe Experience Manager Sites 和 PDF 傳遞內容。使用發佈引擎和 REST API 輕鬆地傳遞到不同的接觸點，例如 HTML 網站、CRM 平台、物聯網 App、聊天機器人、KINDLE 等。

與 Adobe 產品的原生整合

無縫存取數位資產與進階內容分析。使用基於技術內容類型的情境相關行銷內容，重新定位讀者。

AI 助力的內容管理

提供機器學習和人工智慧來增強文件工作流程的唯一 CCMS。

XML/DITA 直接發佈到 AEM Sites

直接將 XML/DITA 內容發佈到 Experience Manager Sites、無需中間轉換亦無需依靠 IT 團隊的唯一 CCMS。

開箱即用的內容擷取框架

從 Word、HTML、InDesign 和自訂 XML 移轉內容，並自動將其轉換為標準格式，如 DITA。