ASISTENTE DE IA EN ADOBE EXPERIENCE PLATFORM
Mejora la productividad y el rendimiento con el asistente de IA.
El asistente de IA de Adobe Experience Platform es una herramienta conversacional que te ayuda a comprender los datos, generar segmentos de público, crear contenido y optimizar campañas. Con el asistente de IA, todos pueden realizar tareas al más alto nivel.
Te presentamos el asistente de IA en Adobe Experience Platform.
El asistente de IA ayuda a los equipos a elevar la productividad mediante modelos de experiencia generativos que capturan el conocimiento y los datos valiosos de los productos de Adobe. También, otra ventaja es la conexión nativa con los datos empresariales, las campañas, los segmentos de público y los objetivos empresariales exclusivos de tu organización —todo ello respetando los estándares de seguridad de datos de tu marca.
Profundiza tu conocimiento sobre el producto.
Obtén una herramienta de lenguaje natural que te permita descubrir y aprender las funciones avanzadas mientras trabajas.
- Domina el producto a través del aprendizaje intencionado y el descubrimiento abierto. Accede rápidamente a información sobre los productos de Adobe mediante preguntas al estilo de “¿Cómo creo un segmento de público?” o “¿Qué es un mapa de identidad?”
- Soluciona problemas. Enfréntate a escenarios nuevos o resuelve problemas en tus flujos de trabajo accediendo fácilmente a respuestas basadas en la documentación de los productos o en conjuntos específicos de datos del cliente sin necesidad de abrir tickets de soporte.
Descubre datos operativos.
Utiliza el asistente de IA para generar respuestas a preguntas sobre objetos como conjuntos de datos, segmentos de público y recorridos.
- Administración de datos. Descubre el linaje entre tus esquemas y conjuntos de datos y logra una comprensión más profunda de cómo se utilizan los campos existentes del Modelo de datos de experiencia (XDM).
- Gestión del público. Obtén información sobre dónde se utilizan tus segmentos de público y aplica procesos de limpieza de datos para que el inventario de público sea correcto y pertinente.
- Administración de recorridos. Realiza un seguimiento del número de recorridos activos, identifica los segmentos de público utilizados en cada uno y aplica procesos de limpieza de recorridos.
Optimiza las estrategias relacionadas con el público.
Utiliza el asistente de IA para obtener información sobre los cambios actuales en los segmentos de público y estimar su tamaño y probabilidad de participación.
- Detección de cambios. Monitorea los picos y caídas significativos de los segmentos de público a fin de evitar interrupciones en las activaciones y las campañas.
- Atribución de cambios de público. Obtén información sobre las variables que influyen en los cambios de tamaño del público.
- Estimación del tamaño del público. Accede a estimaciones rápidas sobre el tamaño del público antes de crearlo, lo que reduce marcadamente el tiempo de coordinación.
- Puntuaciones de propensión. Descubre información sobre los clientes con mayor probabilidad de interactuar o generar una conversión.
Rendición de cuentas
Asumimos la responsabilidad por los resultados de nuestras herramientas asistidas por IA. Contamos con procesos y recursos dedicados para recibir y responder inquietudes sobre nuestra IA, así como para tomar medidas correctivas según corresponda.
Responsabilidad
Abordamos el diseño y el mantenimiento de nuestra tecnología de IA con una evaluación minuciosa y una consideración cuidadosa del impacto y las consecuencias de su implementación.
Transparencia
Estamos dispuestos a explicar a nuestros clientes cómo usamos la inteligencia artificial para que puedan comprender con claridad nuestros sistemas de IA y su aplicación.
El asistente de IA está disponible en Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer, Adobe Customer Journey Analytics y Adobe Workfront.
