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Estado del trabajo 2021: De qué manera el COVID-19 cambió el trabajo digital.
Encuestamos al personal unas semanas antes de que se declarara la pandemia de COVID-19 y de nuevo ocho meses más tarde. En este informe, se detallan los cambios enormes que ha habido en el trabajo digital, la manera en que el personal se está adaptando y lo que pueden hacer las empresas para prosperar a medida que evolucionan el trabajo y la vida de las personas.
La pandemia creó otras normas y retos, pero también nuevas oportunidades.
En el informe Estado del trabajo 2021, se explica que, a pesar de los pronósticos, la fuerza laboral de hoy en día se mantiene comprometida y resiliente; que la generación milenial y la generación X vivieron la disrupción de manera diferente; y que esa tecnología es una oportunidad excelente para capacitar a un nuevo tipo de plantilla digital.
Estos son algunos datos que reveló nuestra investigación.
- El personal está más comprometido que nunca: el porcentaje de personas que afirman que se sienten comprometidas o muy comprometidas con su trabajo sigue aumentando (del 79 al 81%).
- Cada generación vivió los cambios de manera diferente: la generación milenial experimentó una caída de 3 puntos en lo que se refiere a logro de comodidad y refuerzo de la confianza, mientras que, para la generación X, ambos aspectos tuvieron una subida de 4 puntos.
- La fuerza de trabajo digital no se conforma con una tecnología mala: casi la mitad de las personas afirman que es probable que dejen su trabajo si no están contentos o se sienten frustrados con la tecnología de la empresa. (49%)
El personal digital sabe cómo tiene que funcionar la tecnología y que esta es fundamental para su capacidad de superación. Cuando la empresa les da herramientas de mala calidad, crea mucho más que un inconveniente. Demuestra que no le importa mucho la calidad del trabajo ni se interesa por las personas que lo hacen.
Elizabeth Volini, directora ejecutiva, directora de ePMO y responsable de la plataforma PPM
Descubre lo que los líderes pueden hacer ahora mismo para hacer que prospere el trabajo digital.
Obtén el informe Estado del trabajo 2021.
