Orquestación de salida al mercado B2B
Orquesta y optimiza cada experiencia a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Las marcas B2B deben entender a sus compradores y brindarles contenido personalizado según el sector al que pertenecen, la función que desempeñan y sus preferencias. Con Adobe, los expertos en marketing B2B pueden propiciar experiencias pertinentes a gran escala para impulsar la adquisición de clientes, las ventas y las renovaciones.
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Descubre las soluciones de Adobe con tecnología de IA que te ayudan a acelerar tu estrategia de salida al mercado.
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Datos e información valiosa
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Cadena de suministro del contenido
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Recorridos de cuentas y posibles clientes
Unifica datos e información valiosa.
Obtén un panorama integral de tus compradores y sus recorridos únicos para aumentar la precisión de tus esfuerzos de marketing y ventas. Con perfiles unificados y completos, y un análisis profundo sobre personas y cuentas realizado con IA, los equipos pueden contar con información valiosa para generar grupos de compras, predecir el interés de los compradores y crear y activar segmentos del público con precisión. Los representantes de ventas reciben resúmenes y alertas en tiempo real para tomar acciones rápidamente y participar de forma más inteligente. La atribución avanzada ofrece los datos necesarios para optimizar los ingresos en cada punto de contacto.
Crea contenido de alto rendimiento y a gran escala.
Agiliza, optimiza y amplía tu cadena de suministro del contenido usando IA generativa y automatizaciones inteligentes. Los flujos de trabajo conectados sincronizan a los equipos de ventas y marketing B2B respecto de los mensajes, la producción, la gobernanza y el rendimiento del contenido, lo que les permite coordinar sus esfuerzos. Además, con la IA generativa, ambos equipos pueden crear y modificar contenido de la marca para personalizar las experiencias, así como activar imágenes, videos, documentos y medios enriquecidos en todos los canales. Esto facilita las distintas actividades de ventas y campañas de salida al mercado. Y con el sistema centralizado de creación de contenido, datos del rendimiento y gobernanza, los equipos pueden publicar el contenido más rápidamente y así aumentar el ROI.
Atrae más posibles clientes con recorridos personalizados.
Adobe ofrece una aplicación centralizada para gestionar el marketing de cuentas y posibles clientes. Interactuar con las cuentas existentes y los posibles clientes nuevos es fácil: tus equipos pueden identificar grupos de compras objetivo y personalizar los recorridos en todas las actividades de ventas. Esto permite incorporar el marketing a lo largo de todo el proceso de ventas. También pueden personalizar a mayor escala con las diversas herramientas de IA, como los agentes de IA que ayudan a automatizar el lanzamiento de nuevas campañas y una IA generativa capaz de personalizar correos electrónicos y diálogos de chat en función de cada persona. Gracias a la puntuación personalizable de posibles clientes y el seguimiento de la participación, los equipos de ventas reciben los posibles clientes mejor calificados que permiten avanzar de forma más rápida y eficiente.
Más información sobre recorridos de cuentas y posibles clientes
Aumenta las ventas con herramientas innovadoras para el comercio electrónico y la web.
Impulsa las ventas y el descubrimiento B2B ofreciendo experiencias de comercio rápidas, atractivas y de autoservicio a través de los canales que prefieren tus compradores. La gestión global y centralizada te permite implementar y administrar tiendas localizadas desde una misma interfaz, mientras que las herramientas de publicación intuitivas permiten que cualquiera en tu equipo actualice el contenido cuando sea necesario. En los portales de ventas, tus compradores pueden ver por su cuenta catálogos personalizados, precios, pedidos, historiales, opciones de pago y más. También incluyen rutas personalizadas de incorporación y aprendizaje para que los clientes tengan todo lo que necesitan para tener éxito.
Descubre cómo los clientes están teniendo éxito en su Marketing B2B usando Adobe.
Redujo el tiempo de creación de páginas web de un día a menos de una hora y con un solo experto en marketing.
Ofrece más de 9,000 oportunidades calificadas por mes.
Aumentó las ventas en línea del 3% al 30%.
“Hace mucho que queríamos hacer esto. Se nos había ocurrido unificar la compañía y crear experiencias del cliente intuitivas y fáciles, pero no habíamos conseguido los mecanismos para hacer ese cambio… hasta ahora”.
Monica Koedel, Experiencia Digital del Cliente
Cisco
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