Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
Análisis excepcional de todo el recorrido de cliente B2B
Brinda a tus equipos de marketing y ventas información útil que les permita optimizar la experiencia de cliente, ampliar la canalización de ventas e impulsar el crecimiento estratégico a lo largo del recorrido de compra.
Descubre las funciones y prestaciones de Customer Journey Analytics B2B Edition
Customer Journey Analytics B2B Edition ofrece análisis exhaustivo en múltiples canales a todos los niveles (a escala individual, de grupo de compras, cuenta y oportunidad) para que obtengas información útil a lo largo de todo el ciclo de vida B2B.
- Análisis y visualización
- Flexibilidad de los datos sobre recorridos
- Activación de datos
Conoce todo el recorrido de la cuenta
Aprovecha los análisis multicanal e información obtenida mediante IA para explorar a fondo los recorridos de clientes y grupos de compras B2B, de forma que puedas ofrecer experiencias excepcionales. en cada etapa y acelerar el aumento de los ingresos.
- Analiza y visualiza todas las interacciones de los complejos recorridos de tus clientes a escala individual, de grupo de compras, cuenta y oportunidad.
- Explora los datos procedentes de interacciones en línea y analógicas en un espacio de trabajo de análisis potente y flexible para reunir información detallada y obtener respuestas con rapidez.
- Efectúa análisis de la participación de las cuentas y los grupos de compras mediante herramientas prácticas que te permiten trazar los recorridos de tus clientes, explorar el uso de los productos y reunir en una sola vista los datos cualitativos y cuantitativos.
Tiende puentes entre los equipos de marketing y ventas con datos integrados sobre los recorridos
Combina datos de recorridos de clientes B2B en varias capas con un marco de datos sólido y flexible que permite obtener información exhaustiva rápidamente.
- Integra datos sobre el recorrido de cliente de cada persona y grupo procedentes de todos los canales y dispositivos, tanto en línea como analógicos.
- Analiza la repercusión de las campañas, los canales y el contenido sobre el comportamiento de los grupos de compras y el progreso de la canalización de ventas.
- Proporciona acceso a la información de tus clientes mientras respetas la privacidad y las cambiantes políticas de datos.
Más información sobre la flexibilidad de los datos sobre recorridos B2B
Convierte la información en interacciones significativas
Aprovecha potentes herramientas de activación e integración para poner rápidamente la información a tu servicio, lo que te permite optimizar las experiencias, mejorar la precisión de los programas de lanzamiento al mercado y maximizar el ROI.
- Segmenta las audiencias a partir de la información sobre tus clientes y distribúyelos en todas las plataformas de activación de Adobe para organizar experiencias personalizadas.
- Utiliza paneles de control en tiempo real e informes personalizables para obtener información al instante, perfeccionar estrategias y traducirlas en campañas eficaces que aumenten la eficiencia e impulsen resultados.
Gartner nombra a Adobe líder en plataformas de experiencias digitales por octavo año consecutivo
Gracias a nuestras fortalezas en conocimiento de la marca, innovación y asistencia a partners, Adobe vuelve a obtener el reconocimiento de líder en el 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms.
Descubre mucho más con las integraciones de Adobe diseñadas para B2B
Customer Journey Analytics B2B Edition y Adobe Real-Time CDP B2B Edition
Complementa los perfiles de cuenta con información sobre el comportamiento en distintos canales para mejorar la creación y activación de segmentos de público.
Customer Journey Analytics B2B Edition y Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Obtén información más detallada sobre la participación de las cuentas y los grupos de compras para brindar recorridos y ofertas más personalizados.
Más información sobre Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
¿Alguna pregunta? Tenemos las respuestas.
Deja que te mostremos todo el potencial de Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition
