Funciones de Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

Activación de datos

Combina información de cuenytas y grupos de compras con potentes integraciones y herramientas de activación para personalizar las experiencias, aumentar la eficiencia e impulsar un ROI cuantificable en todos los programas de lanzamiento al mercado B2B.

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Publicación de segmentos de público

Define y analiza los públicos, incluidas sus características y comportamientos a lo largo del tiempo, para recopilar y compartir la información de activación con el resto de las aplicaciones de Adobe Experience Cloud.

Segmentación. Segmenta públicos en función de las acciones concretas de las personas involucradas de los grupos de compras aplicando varios filtros de datos de forma simultánea y analizando los datos históricos.
Públicos compartidos. Publica segmentos de público para organizar recorridos en Adobe Journey Optimizer B2B Edition o expórtalos a diversos destinos conAdobe Real-Time CDP B2B Edition.
Activación y refinamiento. Ingiere los resultados de rendimiento de los públicos activados para descubrir información más detallada y perfeccionar estrategias que permitan mejorar la personalización.

Dos gráficos de información sobre segmentos de público que incluyen métricas clave y de solapamiento

Métricas de participación en canales múltiples por cuenta, oportunidad y grupos de compras

Paneles de Analytics

Brinda a tus equipos de ventas y de marketing información cohesionada sobre el recorrido y el estado de las cuentas, accesible en cualquier momento y lugar. Agiliza unas optimizaciones y alineación que enriquecen las experiencias de tus clientes y potencian los resultados empresariales.

Cuadros de mando de aplicación móvil. Recupera fácilmente métricas esenciales de creación de informes desde tu dispositivo móvil para facilitar la toma de decisiones oportuna y respuestas proactivas.
Paneles múltiples. Crea varias vistas para elaborar un relato exhaustivo a partir de los datos que identifique las tendencias, los logros y las principales áreas para el enfoque estratégico.
Personalización. Ilustra recorridos en varios pasos desde la adquisición hasta la conversión, obtén información más certera sobre tus KPI o aumenta el detalle de los informes usando diversas visualizaciones y formatos.

Servidor MCP

Permite que analistas y sistemas de IA de terceros trabajen sin problemas con los datos del recorrido de cliente. Pasa de la información a la acción en tus flujos de trabajo, agentes y ecosistema de IA gracias al acceso programático en tiempo real diseñado para integrarse en tu infraestructura de IA actual.

Feeds de datos (en desarrollo)

Exporta datos de eventos totalmente procesados de forma masiva a los destinos de almacenamiento en la nube y a los data warehouses empresariales que prefieras para realizar análisis avanzados, integrarlos con otras fuentes de datos, crear modelos de atribución personalizados y archivarlos a largo plazo.

Descubre cómo usar las funciones de activación de información

Encuentra lo que necesites en Adobe Experience League, nuestra enorme colección de contenidos didácticos, que incluye documentación, tutorialcon varias capases y guías de uso.

Más información

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Activa datos con rapidez para personalizar experiencias B2B.

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Combina información avanzada sobre los grupos de compras con herramientas de activación para optimizar todas las experiencias con Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition.

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Hablemos de lo que Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition puede hacer por tu empresa.

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