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Funciones de Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

Activación de datos

Combina información sobre los grupos de compras con potentes integraciones y herramientas de activación para personalizar las experiencias, aumentar la eficiencia e impulsar un ROI cuantificable en todos los programas de lanzamiento al mercado B2B.

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Publicación de segmentos de público

Define y analiza los públicos, incluidas sus características y comportamientos a lo largo del tiempo, para recopilar y compartir la información de activación con el resto de las aplicaciones de Adobe Experience Cloud.

  • Segmentación. Segmenta públicos en función de las acciones concretas de las personas involucradas de los grupos de compras aplicando varios filtros de datos de forma simultánea y analizando los datos históricos.
  • Intercambio de segmentos de público. Publica segmentos de público para orquestar recorridos en Adobe Journey Optimizer B2B Edition, o bien expórtalos a diversos destinos con Adobe Real-Time CDP B2B Edition.
  • Activación y perfeccionamiento. Ingesta los resultados de rendimiento de los públicos activados para descubrir información más detallada y perfeccionar estrategias que permitan mejorar la personalización.
Dos gráficos de información sobre segmentos de público que incluyen métricas clave y de solapamiento
Métricas de participación en canales múltiples por cuenta, oportunidad y grupos de compras

Paneles de Analytics

Brinda a tus equipos de ventas y de marketing información cohesionada sobre el recorrido y el estado de las cuentas, accesible en cualquier momento y lugar. Agiliza unas optimizaciones y alineación que enriquecen las experiencias de tus clientes y potencian los resultados empresariales.

  • Cuadros de resultados para aplicaciones móviles. Recupera con facilidad desde tu dispositivo móvil métricas esenciales del sistema de informes que permitan tomar decisiones oportunas y reaccionar de forma proactiva.
  • Paneles de control múltiples. Crea varias vistas para elaborar un relato exhaustivo a partir de los datos que identifique las tendencias, los logros y las principales áreas para el enfoque estratégico.
  • Personalización. Ilustra recorridos en varios pasos desde la adquisición hasta la conversión, obtén información más certera sobre tus KPI o aumenta el detalle de los informes usando diversas visualizaciones y formatos.
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Descubre cómo usar las funciones de activación de información

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