Inteligencia agéntica e impulsada por IA
Adobe CX Analytics combina flujos de trabajo agénticos, IA generativa y análisis avanzados en una base empresarial sólida para ayudar a los equipos a pasar de preguntas a datos y acciones más rápido, sin sacrificar confianza, gobernanza o rigor.
- Experiencias de datos con IA como prioridad. Ve más allá de consultas y paneles con IA agéntica que permite a los equipos hacer preguntas en lenguaje natural, descubrir patrones e impulsores, y generar recomendaciones de froma más rápida y con menos esfuerzo manual.
- Datos ampliados entre equipos. Pon a trabajar agentes en tareas de análisis cotidianas, desde análisis y visualización hasta exploración de causas raíz y resumen de datos. Los analistas mantienen el control mientras los equipos empresariales obtienen acceso más rápido a datos fiables y listos para decisiones.
- Análisis en todas partes, no solo en herramientas de análisis. Extiende los datos a las herramientas, flujos de trabajo y superficies donde ocurre el trabajo, para que más equipos puedan pasar sin problemas de datos a acción sin cambiar de contexto.
- Datos de LLM. Trata las interacciones conversacionales y nativas de IA como parte esencial del análisis de clientes. Captura indicaciones, respuestas y señales conversacionales y conéctalas con la interacción, conversión e ingresos posteriores, medidos con el mismo rigor que cualquier punto de contacto digital y en el contexto del recorrido más amplio del cliente.
