Funciones de Adobe Analytics
Análisis digitales para web y dispositivos móviles
Examina el comportamiento de tus visitantes en las propiedades digitales recopilando y procesando datos, ejecutando informes y análisis exhaustivos, y distribuyendo información sobre el comportamiento a cualquier destino.
Recopilación y procesamiento de datos
Recopila datos de comportamiento en tiempo real a partir de tus canales de pago, propios y gestionados y conviértelos a un formato específico listo para utilizarse en análisis de perfiles de visitantes inmediatos e ilimitados.
- Recopilación de datos. Introduce datos en Adobe Experience Platform desde cualquier fuente digital, como la web, dispositivos móviles, quioscos o medios en streaming.
- Vistas de datos. Ajusta tus vistas de datos y campos de datos posprocesados a la carta para obtener respuestas a preguntas, actualizar análisis y corregir errores al instante sin alterar ni destruir el conjunto de datos original.
- Gobernanza de datos. Utiliza alertas, políticas, la residencia y otras funciones para impedir el acceso a datos confidenciales y gestionar el almacenamiento por ubicación y normativa.
Información digital
Optimiza el rendimiento del marketing, contenidos y canales explorando fácilmente grandes volúmenes de datos en canales web y móviles. Descubre patrones de visitantes, identifica anomalías y obtén información, como puntos de fricción, contribuciones a las conversiones y señales de fidelidad o abandono de clientes.
- Información automatizada. Utiliza servicios de IA y aprendizaje automático, como análisis de contribución y detección de anomalías, para procesar automáticamente puntos de datos, identificar diferencias entre segmentos de público destinatario y detectar factores que contribuyen a las anomalías.
- Análisis de público. Emplea los análisis de cohorte y la segmentación para descubrir, crear y comparar grupos parecidos de visitantes a lo largo del tiempo en función de características, rasgos y comportamientos en común, así como para reconocer y analizar las principales tendencias de retención, abandono y latencia.
- Análisis de canales. Accede a análisis de canales, entre los que se incluyen el flujo de visitantes y áreas de repercusión (como fricciones, conversiones y bifurcaciones) para explorar el recorrido digital concreto que siguen tus clientes e identificar sus conversiones, desinterés y pasos siguientes.
Envío de información
Las integraciones de datos y las capacidades de uso compartido permiten a los equipos colaborar y usar una única fuente de datos digitales enriquecidos para mejorar los resultados de cliente.
- Herramientas accesibles. Diseña proyectos de análisis personalizados con un lienzo robusto y flexible que permite a los equipos de toda la organización, desde quienes están empezando hasta especialistas en ciencia de datos, emplear análisis para responder a preguntas empresariales y tomar decisiones fundamentadas.
- Movilidad de los datos. Transfiere y utiliza fácilmente los datos de cliente posprocesados en tus aplicaciones empresariales, destinos en la nube y plataformas.
- Paneles de análisis. Permite al personal ejecutivo y otros equipos de la empresa consultar fácilmente los datos en cualquier momento y desde el dispositivo que prefieran, así como utilizar la IA generativa para identificar tendencias clave e información sobre eventos empleando el lenguaje natural.
Más información sobre los análisis digitales para web y dispositivos móviles
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