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REPORT

Digitale Trends 2022 – Gesundheitswesen im Fokus.

In Digitale Trends 2022 – Gesundheitswesen im Fokus erfahrt ihr, warum Organisationen im Gesundheitswesen in digitale Funktionen der nächsten Generation investieren, um die Kunden- und Patientenbetreuung besser und persönlicher zu gestalten.

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Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen erwarten einen ähnlichen Service, wie sie ihn vom Einzelhandel her kennen.

Die Konsumerisierung des Gesundheitswesens hat Marketing- und IT-Fachleute in der Branche dazu bewogen, ihre Kundenerlebnisse zu überdenken. Unsere Umfrage zu den digitalen Trends veranschaulicht, wie digitale Lösungen die Interaktion von Anbietern im Gesundheitswesen mit Patientinnen und Patienten, Mitgliedern sowie Ärztinnen und Ärzten transformieren, indem sie zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen unter Wahrung des Datenschutzes bereitstellen.

Organisationen im Gesundheitswesen teilen ihre neuesten Erkenntnisse zu folgenden Themen:

Warum die auf breiter Ebene gewachsene Digitalisierung anhalten wird.

Wie rein digitale Newcomer den Status quo im Gesundheitswesen infrage stellen.

Die wichtigsten Bereiche für Investitionen in das Kundenerlebnis.

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