OPLOSSINGEN VOOR FINANCIËLE DIENSTVERLENING
Gepersonaliseerde financiële ervaringen die vertrouwen wekken en meer impact hebben.
Verdiep de relaties met bestaande klanten, trek nieuwe waardevolle klanten aan en schaal je bedrijfsactiviteiten in het dynamische financiële landschap van vandaag. De door AI aangestuurde oplossingen van Adobe geven marketing- en IT-teams de tools om sterk gepersonaliseerde financiële ervaringen aan te leveren.
Adobe maakt digitale ervaringen mogelijk voor toonaangevende organisaties die bancaire, verzekerings-, vermogensbeheer- en betaaldiensten aanbieden.
120% toename
van digitale klanten
66% minder
werk voor het maken van pagina's
365% toename
in contentinteractie op jaarbasis
11x hogere
incrementele omzet
Realiseer groei in de financiële sector met Adobe.
Geld is persoonlijk. Als klanten hun financiële welzijn aan jou toevertrouwen, verwachten ze gepersonaliseerde ervaringen die hun financiële positie daadwerkelijk verbetert. Overtref de verwachtingen van je klanten met de kracht van Adobe-oplossingen voor data, content en klanttrajecten.
- Eén-op-één personalisatie stimuleren
- Contentproductie schalen
- Meer accounts aantrekken
- B2B-relaties verdiepen
Voorzie in de huidige en toekomstige financiële behoeften van je klanten.
Voeg klantdata samen, reageer in real-time via verschillende kanalen met relevante content en aanbiedingen, en meet de prestaties – en dat alles met inachtneming van strenge privacyregels. Met Adobe kun je bij elke interactie naadloze, vertrouwenwekkende ervaringen aanleveren om:
- Afgebroken aanvragen te verminderen;
- De volgende beste aanbieding of interactie aan te leveren;
- Via digitale kanalen het aantal telefoontjes van klanten terug te dringen.
Versnel en schaal je contentproductie met generatieve AI.
Nu de verwachtingen ten aanzien van financiële ervaringen steeds hoger worden, helpt Adobe marketeers om aan die vraag te voldoen met een complete, door AI aangestuurde content supply chain. Onze oplossing vereenvoudigt en versnelt het creëren en aanleveren van content, zodat je:
- Op een efficiënte manier content kunt creëren voor de unieke financiële behoeften en voorkeurskanalen van je klanten;
- Ervoor kunt zorgen dat alleen goedgekeurde en actuele assets beschikbaar zijn voor gebruik binnen de organisatie en gebruik door externe partners;
- Controles voor juridische en complianceteams kunt stroomlijnen en tegelijkertijd het auditproces kunt vereenvoudigen.
Trek nieuwe waardevolle klanten aan en verhoog het rendement op je marketing.
Stimuleer een organische groei van nieuwe waardevolle klanten, stortingen en vermogen met een uitgebreide oplossing die het rendement van je media en de conversies tijdens het hele traject verhoogt, zodat je:
- Op grote schaal potentiële klanten kunt bereiken die op zoek zijn naar specifieke financiële producten en diensten;
- Aanbiedingen via paid media en digitale kanalen kunt personaliseren;
- Het rendement van paid, owned en earned kanalen kunt meten om de advertentie-uitgaven te optimaliseren.
Verdiep zakelijke en institutionele relaties met moderne, accountgebaseerde ervaringen.
Of je B2B-klanten nu op zoek zijn naar beleggings-, verzekerings-, krediet- of leasediensten, met Adobe kun je de relatie met je klanten verdiepen, self-serviceopties bieden en kopers aanspreken met digitale interacties door:
- Nieuwe accounts en onbekende besluitvormers in kopersgroepen te targeten;
- Op grote schaal gepersonaliseerde content via verschillende kanalen aan kopersgroepen aan te bieden;
- De impact met behulp van AI en op regels gebaseerde attributiemodellen te meten.
Financiële organisaties vertrouwen op Adobe voor moderne klantervaringen.
van de grootste Amerikaanse banken gebruikt Adobe Experience Cloud
Volgens Forbes (13-03-2024)
van de wereldwijd opererende vermogensbeheerders gebruikt Adobe Experience Cloud
Volgens het Sovereign Wealth Fund Institute (SWFI)
van de grootste schadeverzekeraars in de VS gebruikt Adobe Experience Cloud
Volgens A.M. Best Company, gepubliceerd op Reinsurance News
"Door datagestuurde personalisatie te combineren met contentpersonalisatie, vinden we de heilige graal van marketing. En ... de technologie van Adobe zal daarvoor de basis vormen."
Kavin Mistry, Head of Digital Marketing and Personalization, TSB