AI-services aangestuurd door Adobe Sensei
Bied meer en doe minder met AI die is afgestemd op de klantervaring.
Bij Adobe staat de klantervaring centraal. Daarom hebben we AI rechtstreeks ingebouwd in de Adobe Experience Cloud-applicaties, zodat marketeers beschikken over de inzichten en tools die ze nodig hebben voor het creëren, leveren en schalen van de ervaringen die klanten willen.
De klantervaring vereenvoudigen voor marketeers.
Toen we onze AI gingen ontwikkelen, onderzochten we hoe we marketeers konden ontlasten, zodat ze meer tijd zouden hebben om te doen waar ze goed in zijn. We wilden ze meer inzichten, tools en zelfs meer tijd geven om de klantervaring te optimaliseren. Onze AI-voorzieningen doen het zware werk: ze verbinden data, automatiseren workflows en helpen teams om de klantbetrokkenheid te plannen, te meten en te voorspellen.
Native, geïntegreerde AI
Verminder de afhankelijkheid van datawetenschapsteams en stroomlijn AI-gestuurde workflows.
Schaalbaarheid van content
Creëer en hergebruik dynamische content en automatiseer tijdrovende workflows.
Actiegerichte inzichten op basis van data
Krijg meer inzicht in de interesses en behoeften van klanten, en personaliseer ervaringen voor de juiste doelgroepen.
Gepatenteerde tools voor dataprivacy
Geef teams de inzichten die ze nodig hebben, terwijl je rekening houdt met de voorkeuren van je klanten en de regelgeving naleeft.
Toonaangevende internationale onderzoeker bij Omdia bespreekt de impact van geïntegreerde AI bij het creëren van gepersonaliseerde klantervaringen op grote schaal.
Slimmere workflows. Betere resultaten.
De speciaal ontwikkelde AI wordt aangestuurd door Adobe Sensei en stelt marketeers in staat het onmogelijke te presteren: klanten ontmoeten op de plek waar ze zijn en ze een betekenisvolle ervaring bieden die ervoor zorgt dat ze terugkomen. Hier lees je hoe AI in Adobe Experience Cloud teams helpt om klantgedrag te voorspellen, de impact van campagnes te meten en meer rendement uit elke marketinginvestering te halen.
DATA EN INZICHTEN
Laat AI de data verzamelen en inzichten leveren.
Het is onmogelijk om elke digitale interactie te volgen. Laat AI het kaf van het koren scheiden en de juiste inzichten naar boven halen, zodat je weet wat je moet leveren, begrijpt wat goed werkt en snel campagnes met een grotere conversiekans kunt activeren.
Geavanceerde marketingmetingen. Kwantificeer de incrementele impact van alle marketingactiviteiten op alle bedrijfs- en campagnedoelen, en voorspel, plan en optimaliseer op effectieve wijze het rendement op je marketinginvesteringen.
Diepgaande inzichten in klanten. Ontdek unieke inzichten op individueel niveau om de doelgroepsegmentatie te verbeteren, en ervaringen beter te personaliseren en te activeren op honderden bestemmingen met AI-voorzieningen in Real-Time CDP.
Door AI aangestuurde analytics. Zoom in op je klanten en krijg inzicht in de oorzaken en gevolgen van bewegingen in het klanttraject met Customer Journey Analytics.
GERELATEERDE PRODUCTEN ONTDEKKEN
CONTENT EN SAMENWERKING
Content, samenwerking en slimme commerce.
Met AI-gestuurde content intelligence kun je contentworkflows tussen teams stroomlijnen, populaire content hergebruiken en indrukwekkende gepersonaliseerde ervaringen leveren die tot actie aanzetten.
Geavanceerde asset intelligence. Verminder handmatige metadata-invoer met AI-gedreven taggingtechnologie die relevante trefwoorden en merkkenmerken leert om het zoeken op je site te vereenvoudigen in AEM Assets.
Gepersonaliseerde commerce-ervaringen. Met AI-gestuurde productaanbevelingen en Live Search-resultaten, en real-time weergaven van het zoekgedrag van je klanten kun je relevante winkelervaringen bieden die de conversie en retentie verbeteren in Adobe Commerce.
GERELATEERDE PRODUCTEN ONTDEKKEN
KLANTTRAJECTEN
Optimaliseer klantervaringen met AI.
Van e-mailcampagnes tot peilingen op social media, met de geavanceerde voorspellende inzichten van Adobe kun je end-to-end-trajecten ontwerpen op basis van klantgedrag en interactievoorkeuren. Met behulp van AI kun je waardevolle klanten vinden en benaderen, bestaande klanten behouden en optimale ervaringen leveren om het rendement op je campagnes te verbeteren.
Leadvoorspellingen en accountscores voor B2B. De AI-voorzieningen in Adobe Real-Time CDP voorspellen hoe leads en accounts het koperstraject doorlopen, zodat B2B-marketeers zich op de juiste prospects kunnen richten.
Robuuste marketingautomatisering. Met de geïntegreerde AI in Adobe Marketo Engage kunnen je marketingteams klanten direct benaderen, inspireren en behouden via geavanceerde functies voor leadnurturing en contentactivering.
Versnelde tests. Je leven wordt een stuk gemakkelijker dankzij de geïntegreerde slimme functies in Adobe Target, zoals AI-gestuurde ondersteuning voor de juiste ervaring en optimale levering voor elke individuele klant, ongeacht waar die zich bevindt in het traject.
GERELATEERDE PRODUCTEN ONTDEKKEN
"We hebben ontdekt dat klanten met een geneigdheidsscore tussen 90 en 100 drie keer zo vaak werden geconverteerd als gemiddeld. Het conversiepercentage is dus drie keer zo hoog."
Steve Schultz, hoofd marketingtechnologie bij Esri
Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy