De grens tussen B2B- en B2C-bedrijven verandert en wordt steeds vager. B2B-bedrijven digitaliseren hun verkoopprocessen steeds meer. Ze zien kansen voor directe online verkopen aan consumenten en er is vraag naar B2B-marktplaatsen om te kopen en verkopen. Intussen ervaren B2C-bedrijven een toenemende druk om naadloze winkel-, fulfillment- en retourervaringen te creëren voor meerdere digitale contactpunten, kanalen en wereldwijde markten.
Of je nu een B2B- of B2C-bedrijf runt of beide: flexibele e-commerceactiviteiten zijn de sleutel tot efficiënte groei. Hoe minder verkoopplatforms je te beheren hebt, hoe beter je je operationele kosten en processen kunt beheren.
Digitale bedrijven zijn wereldwijd snel aan het groeien. Als jij ook wilt groeien, moet je voorbereidingen treffen. Werken met één uniform verkoopplatform kan je daarbij helpen. Als je nieuwe verkoopkanalen en webwinkels toevoegt om verschillende klanten te kunnen bedienen, heb je een uniforme back-end nodig waarmee je eenvoudig een steeds grotere productcatalogus, grote bestellingen en verkeerspieken kunt opvangen.
Bij je e-commerceactiviteiten moeten je klanten centraal staan. Met Adobe Commerce creëer je een samenhangend, coherent traject dat eenvoudige conversies, herhalingsverkopen en duurzame relaties bevordert.