Generatieve AI voor bedrijven
Maak kennis met Adobe Sensei GenAI.
Hogere projectsnelheid. Eenvoudigere marketingprocessen. En nog veel meer – met Sensei GenAI als je copiloot, nu onderdeel van Experience Cloud.
Generatieve AI van Adobe verandert de manier waarop klanten je merk ervaren.
Als leider en visionair op het gebied van kunstmatige intelligentie weten we dat generatieve AI de potentie heeft om elk aspect van marketing te transformeren – van planning en uitvoering tot analyse. Met Adobe Sensei GenAI – onze nieuwe AI-technologie – kunnen klantervaringsteams native ingesloten generatieve AI inzetten om hun expertise te versterken en nauwkeurigere en persoonlijkere klanttrajecten te bieden.
Gepersonaliseerde ervaringen
Creëer veelzijdige ervaringen die campagne- en kanaalspecifiek zijn door op grote schaal klantdata en content te combineren met behulp van Sensei GenAI.
Native generatieve AI
Geïntegreerde generatieve AI in Experience Cloud-producten en Adobe Experience Platform versnelt het creëren, aanleveren en meten van ervaringen.
Gemaakt voor de onderneming
Voorzie in de behoeften aan bedrijfsbrede beveiliging, privacy en naleving, terwijl je waarborgen biedt voor merkstandaarden en ethische vooroordelen.
Dit staat op de rol voor Sensei GenAI.
Automatiseer het creëren van assets en alle assetvariaties.
AI is altijd al een fantastische functie van Adobe Experience Manager Assets geweest. Nu Adobe Firefly met Adobe Express is toegevoegd, kun je creëren, variëren en schalen als nooit tevoren.
- Tekst naar afbeelding – Gebruik opdrachten in natuurlijke taal om afbeeldingen en assets te genereren.
- Teksteffecten – Stileer en creëer teksteffecten met behulp van je unieke beschrijvingen.
- Assetstijlen en -variaties – Genereer direct contentvariaties, waarbij componenten zoals kleuren, objecten en decors worden gewijzigd.
- Gebruik en hergebruik – Wijzig de grootte en pas content aan voor gebruik op diverse kanalen, waaronder het web, social media, e-mail en mobiele apparaten.
Stem marketing en verkoop op elkaar af met generatieve AI.
Sensei GenAI in Adobe Marketo Engage brengt marketing- en verkoopteams op één lijn dankzij real-time gesprekservaringen die zorgen voor een snellere time-to-market, een grotere pijplijn en meer afspraken in de agenda.
- Generatieve chat – Verander je chatbot in een merkambassadeur die op een natuurlijke, contextafhankelijke manier vragen beantwoordt, waarbij de persoonlijkheid en toon van je merk duidelijk naar voren komen.
- Gesprekssamenvatting – Bereid verkoopmedewerkers voor op gesprekken en live chats door hun gesprekssamenvattingen te geven, zodat ze op de hoogte zijn van de intentie van de klant, besproken onderwerpen, gedeelde content en campagnedoelen.
- Gespreks- en dialoogassistentie – Genereer automatisch een volledige bibliotheek met onderwerpen, vragen en antwoorden voor je generatieve chat en voor gebruik door verkoopvertegenwoordigers tijdens live chatgesprekken.
Gebruik real-time profielen en genereer nieuwe kansen.
Natuurlijke-taaltools in Adobe Real-Time CDP helpen teams om nieuwe doelgroepen te identificeren en te bereiken en marketingdoelen te realiseren.
- Doelgroepcreatie en -activatie – Gebruik Sensei GenAI om gemiste segmentatiekansen in kaart te brengen en nieuwe doelgroepen voor te stellen en deze doelgroepen automatisch te maken.
- Generatieve draaiboeken – Verbeter sjablonen voor gebruiksscenario's door klanttrajecten te simuleren op basis van eerdere campagneprestaties en profielvoorkeuren.
- Segmentverfijning – Gebruik gespreksinzichten om doelgroepdefinities en resultaten continu te integreren en te verbeteren.
Verweef generatieve AI in je klanttrajecten.
Profiteer van met AI verbeterde voorzieningen in Adobe Journey Optimizer die zijn getraind op klanttrajecten, aanbiedingen en ervaringen om de betrokkenheid van klanten te vergroten.
- Trajecten maken met draaiboeken voor gebruiksscenario's – Genereer trajecten met kant-en-klare sjablonen die zijn geordend op doelstelling, sector en persona.
- Omnichannel content – Genereer multi-channel content met behulp van Adobe Firefly, waarbij rekening wordt gehouden met beveiliging en ethische aspecten.
- Kopij genereren – Automatiseer merkconsistente kopij in de ontwerptool voor berichten en krijg aanbevelingen om de beste resultaten te realiseren.
Boeiende ervaringen worden nóg krachtiger dankzij kunstmatige intelligentie.
Adobe Sensei GenAI voor Experience Manager Sites biedt tools voor copywriting, herschrijven, samenvatting, elaboratie en tone-of-voicewijzigingen die gewoon beschikbaar zijn in de bewerkingsinterface. Met Sensei GenAI creëer je zelfstandig content die zich onderscheidt door de volgende eigenschappen:
- Merkconsistent – Creëer content die aansluit bij de tone of voice van je merk, je stijlrichtlijnen en andere specifieke vereisten.
- Gepersonaliseerd per doelgroep – Benut gedetailleerde inzichten in contentprestaties om content te personaliseren voor alle persona's op alle kanalen.
- Regiospecifiek – Ga verder dan alleen vertalen en pas je content aan op basis van regionale voorkeuren en gedragspatronen.
- Continu geoptimaliseerd – Voer experimenten uit om te bepalen welke variaties het beste presteren en benut deze inzichten om toekomstige door AI gegenereerde content te verbeteren.
Geavanceerde cross-channel inzichten worden vereenvoudigd met AI-workflows.
Customer Journey Analytics brengt cross-channel inzichten samen om marketeers in staat te stellen obstakels in kaart te brengen en kansen te ontdekken om de betrokkenheid te vergroten. Generatieve AI genereert intelligente bijschriften voor visualisaties, zodat merken direct inzicht krijgen.
- AI-assistent – Genereer ad–hocvragen in natuurlijke taal om query's op de data uit te voeren en snel inzichten te extraheren, zonder hulp van een analist.
- Intelligente bijschriften – Genereer inzichten op basis van natuurlijke taal waarmee teams de kracht van data-storytelling kunnen benutten.
- Anomaliedetectie – Vind snel statistisch significante, onverwachte trends in je data.
- Op tekst gebaseerde inzichten – Krijg direct contextuele inzichten, zodat zelfs beginnende gebruikers met vertrouwen inzichten kunnen extraheren.
Maak kennis met Firefly voor ondernemingen.
Maak kennis met de nieuwe creatieve generatieve AI-modellen die binnenkort beschikbaar zijn in Adobe.