Personalisatie met één klik
Maak gebruik van krachtige kunstmatige intelligentie — via één klik voor het activeren van testen en personalisatie — om de best presterende ervaring te vinden voor elke bezoeker.
Functies
Gedragsgestuurde targeting
Target op basis van gedrag zoals eerdere bezoekpatronen, productinteresses, searches, aankopen, campagneblootstelling en campagnerespons, en afhankelijk van de vraag of een bezoeker een nieuwe of terugkerende bezoeker is en of het een prospect of bestaande klant betreft. Gebruik deze informatie voor het lanceren van effectievere campagnes.
Handel op basis van hun acties.
Je bezoekers vertellen je veel — wat ze leuk vinden, waarnaar ze op zoek zijn, hoeveel ze willen besteden, en nog zo veel meer. En je wilt gebruik maken van deze essentiële inzichten en informatie, zodat je kunt zorgen dat je jouw klanten verbindt met de juiste ervaring op het juiste moment — elke keer opnieuw.
Met gedragsgestuurde targeting kun je regels instellen voor het bieden van personalisatie op basis van wat je klanten doen — hoe vaak ze je site bezoeken, hoe lang ze op je site blijven, hoeveel ze kopen, op welke dagen van de week ze je site bezoeken, en nog veel meer. Door actiedata te verzamelen als onderdeel van je profieldataset, kun je deze data gebruiken als criteria voor een betere personalisatie. En omdat bezoekersgedrag continu verandert, kun je met Target je bezoekersprofielen altijd bijgewerkt houden, zodat je hun ervaringen in real-time relevant en boeiend kunt houden op alle kanalen.
Kijk hoe het werkt.
Personalisatie op basis van elk gedrag
Adobe Target verkrijgt een volledig overzicht van je klantdata, inclusief gedragsdata die afkomstig is van al je digitale contactpunten, voor een beter afgestemde personalisatie. Personaliseer bijvoorbeeld de ervaringen voor terugkerende bezoekers die de website ten minste drie keer per week bezoeken, een categorievoorkeur hebben, op de als tweede aanbevolen artikelen klikken of de website bezoeken tussen bepaalde tijden op een bepaalde dag. Stem de ervaringen voor deze bezoekers af op elk gedrag.
Omni-channelpersonalisatie
Ongeacht via welke contactpunten de interactie met je klanten plaatsvindt, kan Adobe Target een consistente ervaring bieden op basis van een enkel, progressief bezoekersprofiel.
Real-time personalisatie
Bezoekersgedrag kan gaandeweg veranderen, waarna een bezoeker mogelijk niet meer voldoet aan je targetingcriteria. Dankzij het dataplatform van Adobe Experience Cloud, zorgt Adobe Target ervoor dat deze bezoeker telkens een op maat gemaakte ervaring ontvangt. Ongeacht of de interactie met je merk plaatsvindt via een mobiele app, via met het internet verbonden apparaten, of op een andere manier, de bezoeker zal altijd in real-time de juiste ervaring hebben.
Meer informatie over gedragsgestuurde targeting in Adobe Target.
Eén activiteit, meerdere doelgroepen.
Target meerdere doelgroepen met een enkele activiteit. Experience targeting (XT) evalueert afzonderlijke sitebezoekers zodra ze activiteiten uitvoeren, zodat hun de juiste ervaring kan worden geboden.
Bekijk verwante functies
Op locatie gebaseerde personalisatie
Target klanten op basis van zowel macro- als micro-locatie door content te leveren die relevant is voor hun algemene en specifieke locatie, en dit alles in real-time.
Profielen en segmentatie
Combineer met Adobe Target de tijd die wordt doorgebracht op de site, browsergeschiedenis, leeftijd, geslacht, loyaliteitstatus en meer. Sla alles vervolgens op in één progressief profiel. Importeer je eigen data, zoals CRM, in het profiel voor een nog groter begrip van je klant.