Stem ervaringen nauwkeurig af op basis van browser of apparaattype, merkaffiniteit, of bezoekers nieuw zijn of terugkerend, en op basis van alle bestaande profieldata die je tot je beschikking hebt. Ontwerp je eigen regels om personalisatie te stimuleren op verschillende contactpunten.
Geen twee consumenten zijn gelijk. En elke afzonderlijke consument vereist een unieke ervaring, specifiek afgestemd op zijn/haar interesses. Maar soms moest je een ‘cookie-cutter’-benadering toepassen vanwege een gebrek aan informatiebronnen, inzichten en visie om relevantie op schaal te creëren.
Met op regels gebaseerde personalisatie, kun je gemakkelijk ervaringen afstemmen op verschillende contactpunten, op basis van specifieke criteria. Of het nu demografische data, browserdata, apparaatdata, merkaffiniteitdata of een ander type profieldata betreft, je kunt doelgroepsegmenten ontwerpen om controle te verkrijgen over je personalisatiepad. En je kunt nog sneller en nauwkeuriger personaliseren met een gecombineerd klantprofiel, zodat al deze informatie onmiddellijk beschikbaar is voor een betere targeting. Op deze manier kun je de ervaringen leveren die je klanten verwachten, ongeacht waar ze zich bevinden of op welk kanaal.
Personalisatie versnellen
Adobe Target biedt je de grootste kant-en-klare library met targetingregels, zodat je onmiddellijk de juiste content kunt leveren aan je bezoeker op basis van browser, netwerk, apparaat, besturingssysteem, dataverkeersbron, merkaffiniteit en meer.
Datagestuurde personalisatie
Definieer vooraf targetingregels met onze begeleide workflow van drie stappen. Hiermee kun je je bezoekersprofiel kwalificeren, gepersonaliseerde ervaringen ontwerpen en rapporten creëren om de specifieke inzichten te verkrijgen voor specifieke doelgroepen, zodat je met vertrouwen datagestuurde beslissingen kunt nemen. Target onmiddellijk specifieke groepen sitebezoekers met regels die zijn gebaseerd op concrete, real-time data, ongeacht of het nieuwe bezoekers betreft die je wilt targeten met kortingen, of bestaande bezoekers die je wilt targeten met verschillende aanbiedingen.
Omni-channelpersonalisatie
Hoewel een bezoeker interactief contact met je kan hebben vanaf verschillende apparaten of browsers, kun je hen nog steeds herkennen als dezelfde bezoeker. Op deze manier kun je zorgen dat je ervaringen nauwkeurig zijn afgestemd op die bezoeker. Ongeacht waar ze een verbinding tot stand brengen, kun je daarom met Target een consistente ervaring bieden op basis van een enkel bezoekersprofiel.
Nauwkeurige targeting met gecombineerd profiel
Integreer data van externe analytics, CRM, partnersites, en off-site bronnen in het gecombineerde profiel van Adobe Target. Je krijgt een uitgebreider overzicht van je bezoekersprofiel voor een effectievere en progressievere targeting.
Bezoek de helppagina van Adobe Target voor meer informatie over ervaringstargeting en hoe je hiermee gepersonaliseerde content kunt leveren aan specifieke doelgroepen.
Target op basis van gedrag zoals eerdere bezoekpatronen, productinteresses, searches, aankopen, campagneblootstelling en campagnerespons, en afhankelijk van de vraag of een bezoeker een nieuwe of terugkerende bezoeker is en of het een prospect of bestaande klant betreft. Gebruik deze informatie voor het lanceren van effectievere campagnes.
Maak gebruik van krachtige kunstmatige intelligentie — via één klik voor het activeren van testen en personalisatie — om de best presterende ervaring te vinden voor elke bezoeker.
Voer een A/B-test uit voor je hele ervaring, inclusief afbeeldingen, tekst, UI en meer, om de winnende ervaring te bepalen. De gedegen testbenadering in Target is ontworpen voor het testen van meerdere variaties op het internet, mobiele apps, het IoT en meer, zowel aan de clientkant als aan de serverkant.