Com o Adobe Journey Optimizer, você pode gerenciar campanhas omnicanais e momentos individuais agendados para milhares de clientes usando um só aplicativo, e toda a jornada é otimizada com tomada de decisões e insights inteligentes.
ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
Jornadas personalizadas para clientes que agem em tempo real.
O Adobe Journey Optimizer possibilita a verdadeira personalização em escala.
Integrado de maneira nativa à Adobe Experience Platform, o Journey Optimizer permite gerenciar o engajamento do cliente inbound e as campanhas omnicanais outbound em um aplicativo nativo da nuvem.
- Um perfil do cliente unificado em tempo real com resolução e segmentação de identidade em escala.
- Comunicações por email, push, SMS, no aplicativo e em Internet das Coisas a velocidades de até 90 milhões de mensagens por hora e dezenas de milhões em minutos.
- A definição de ofertas inteligente seleciona a próxima melhor oferta com base no comportamento em tempo real do cliente.
- O gerenciamento de ativos digitais moderno aumenta a velocidade do conteúdo conectando fontes de conteúdo diretamente a canais de execução.
- É possível adaptar à Adobe Experience Cloud e ao conteúdo e aplicativos de dados da empresa.
Otimize o ciclo de vida útil do cliente em todos os canais.
Experiências em tempo real, ação dos clientes em tempo real.
Estabeleça a base para jornadas personalizadas com um perfil de cliente unificado e insights em tempo real.
Orquestração da jornada em tempo real.
Orquestre e automatize jornadas com base em comportamentos em tempo real, mudanças contextuais ou sinais comerciais.
Valor agregado à jornada do cliente por meio de IA.
Personalize o engajamento em escala com tomada de decisões centralizada, experimentação e inteligência.
Evolua a maneira como você fornece experiências e define jornadas.
Simplifique o gerenciamento
Um só aplicativo para campanhas omnicanais e engajamento em tempo real.
Aumente o engajamento
Conteúdo personalizado com base em perfis atualizados em tempo real.
Aumente a conversão
Insights orientados por dados com visualizações instantâneas do andamento da jornada.
Agilize o prazo para comercialização
Experiência do usuário moderna com modelos de jornada e fluxos de trabalho viabilizados por IA.
Dimensione conforme a necessidade
Dimensionamento e agilidade nativos da nuvem com extensibilidade de API.
O Gartner classificou a Adobe como líder entre hubs de marketing multicanal.
Citando as vantagens de perfis atualizados em tempo real e segmentação avançada, a Adobe lidera a competição no Magic Quadrant 2022 do Gartner para hubs de marketing multicanal.
Conteúdo relacionado
Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy